إدارة العلامات التجارية بفعالية

المقدمة

تُعد العلامات التجارية وسيلة أساسية تميز بها الشركات منتجاتها وتضعها في مضمار التنافس. 

يتم ابتكار العلامة التجارية من خلال اختيار اسم مميز، وتصميم فريد، وعروض تتجاوز توقعات العميل. 

يتناول هذا البرنامج التدريبي جميع الكفاءات الضرورية لبناء علامة تجارية قوية، تقييم أدائها، وفهم التصورات السوقية. 

كما يُفصّل دور إدارة العلامة التجارية في التسويق الاستراتيجي، ويستعرض خطوات اعتماد المستهلك، بالإضافة إلى أنواع مختلفة من استراتيجيات العلامة التجارية والعلامات التي تشير إلى وجود اضطراب في استراتيجية العلامة التجارية.

أهداف الدورة

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

• تحديد العلامات التجارية وفهم الفرص والتحديات التي تواجهها في بيئة أعمال شديدة التنافسية.
• تخطيط وتصميم علامة تجارية تعكس وعد العلامة التجارية وتلبي توقعات العملاء الرئيسيين.
• بناء علامة تجارية استراتيجية قادرة على تتبع عمليات النمو والاستدامة باستخدام البحوث.
• استكشاف عناصر الهوية والعلامة التجارية لبناء علامات تجارية متناسقة ومستدامة.
• تحديد استراتيجيات تجارية متنوعة لاتخاذ إجراءات تتماشى مع أوضاع السوق والمنتجات الحالية والجديدة.
• إجراء تدقيق شامل للعلامة التجارية لتقييم أدائها واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة.

منهجية الدورة

تركز هذه الدورة على تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة العلامات التجارية، مع استعراض المفاهيم الأساسية والنظريات المتعلقة بتعزيز قيمة العلامة التجارية. 

يتم تقديم المحتوى النظري دون الحاجة إلى تطبيقات عملية، بهدف تمكين المشاركين من تطبيق المعرفة المكتسبة في بيئاتهم العملية.

محاور الدورة

الوحدة الأولى، التعاريف وتفصيل العلامات التجارية:

• تعريف العلامة التجارية
• أسباب أهمية العلامات التجارية
• لمحة تاريخية عن العلامات التجارية
• الفرق بين العلامات التجارية والتسويق
• التحديات وفرص العلامات التجارية اليوم
• فهم العلامات التجارية

الوحدة الثانية، نماذج تخطيط العلامة التجارية:

• مفهوم ملكية العلامة التجارية القائمة على العملاء
• بناء ملكية العلامة التجارية القائمة على العملاء
• مزايا ملكية العلامة التجارية القائمة على العملاء
• ثلاث أدوات لتسهيل تخطيط العلامة التجارية
• نموذج تحديد موقع العلامة التجارية
• نموذج صدى العلامة التجارية
• نموذج سلسلة قيمة العلامة التجارية

الوحدة الثالثة، عملية إدارة العلامات التجارية الاستراتيجية:

• عملية إدارة العلامة التجارية: "نموذج مفيد"
• تطوير رؤية العلامة التجارية
• تأسيس مكانة العلامة التجارية
• الالتزام بعقد العلامة التجارية
• التواصل بين العلامات التجارية
• مقاييس العلامة التجارية: قياس روبي (العائد على العلامة التجارية للاستثمار)
• عناصر عملية إدارة العلامات التجارية الاستراتيجية
• تحديد وإنشاء موضع العلامة التجارية وقيمها
• تخطيط وتنفيذ برامج تسويق للعلامة التجارية
• قياس وتفسير أداء العلامة التجارية
• الزيادة والحفاظ على قيمة العلامة التجارية

الوحدة الرابعة، ملكية العلامة التجارية والهوية:

• تعريف ملكية العلامة التجارية
• عناصر ملكية العلامة التجارية
• الولاء للعلامة التجارية
• الوعي بالعلامة التجارية
• الجودة المدركة
• جمعيات العلامات التجارية
• تصميم هوية العلامة التجارية
• عناصر مفهوم العلامة التجارية
• مضمون العلامة التجارية

الوحدة الخامسة، محافظ بناء العلامة التجارية:

• فلسفات العلامات التجارية
• استراتيجيات نمو العلامة التجارية
• العلامة التجارية الجديدة
• العلامات التجارية المضاربة / المحاربة
• الملحقات المماثلة
• ملحقات العلامة التجارية
• ملحقات العلامة التجارية الناجحة وغير الناجحة

الوحدة السادسة، تقييم العلامة التجارية:

• ايضاح تدقيق العلامة التجارية
• تقنيات تدقيق العلامة التجارية
• استبيان تدقيق العلامة التجارية
• مراجعة "الفكرة الكبيرة"
• تقييم الإعلان