استراتيجيات الإعلام وتقنيات التواصل المؤسسي

المقدمة:

في عالم الأعمال اليوم، تعتبر استراتيجيات الإعلام والتواصل المؤسسي من العناصر الأساسية لتحقيق النجاح والاستدامة. تتيح هذه الدورة للمشاركين فهم العوامل المؤثرة في بناء صورة إيجابية للمؤسسة وتعزيز علاقاتها مع الجمهور المستهدف.

من خلال التعرف على أسس وأدوات الإعلام الفعّال وتطبيقات التواصل الحديث، سيتمكن المتدربون من تطوير مهاراتهم في إدارة الأزمات، وصياغة الرسائل المؤسسية المؤثرة، وتوجيه الرأي العام بفعالية.

تهدف الدورة إلى تزويد المشاركين بالمعرفة الضرورية لتصميم وتنفيذ خطط الإعلام والتواصل التي تدعم أهداف المؤسسة وتساهم في تعزيز سمعتها في السوق التنافسية. سيتم التركيز على الممارسات الحديثة والناجحة في إدارة قنوات التواصل الاجتماعي والتعامل مع الأزمات الإعلامية بطريقة احترافية.

بنهاية الدورة، سيتمكن المشاركون من وضع استراتيجية إعلامية وتواصلية متكاملة تساهم في تحقيق أهداف المؤسسة وتعزيز صورتها في المجتمع

أهداف الدورة 

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

• تمكين المشاركين من تطوير استراتيجيات إعلامية فعّالة لتحقيق أهداف المؤسسة وتعزيز سمعتها.
• تعزيز مهارات المشاركين في إدارة الأزمات الإعلامية والتواصل الفعّال مع الجمهور.
• تحسين قدرة المشاركين على صياغة رسائل إعلامية مؤثرة تلبي احتياجات الجمهور المستهدف.
• تمكين المشاركين من بناء وإدارة علاقات قوية مع وسائل الإعلام المختلفة.
• تعزيز مهارات المشاركين في تحليل وتقييم حملات الإعلام والتواصل لزيادة فعاليتها.
• تدريب المشاركين على استخدام أدوات التواصل الحديثة لتعزيز التفاعل مع الجمهور.
• تطوير مهارات المشاركين في الكتابة الإعلامية وإعداد المحتوى الذي يُعزّز صورة المؤسسة.
• تمكين المشاركين من تخطيط وتنفيذ حملات إعلانية وعلاقات عامة ناجحة.
• تدريب المشاركين على كيفية توجيه الرأي العام ودعمه لتحقيق أهداف المؤسسة.
• تعزيز قدرة المشاركين على بناء سمعة إيجابية ومتميزة للمؤسسة في السوق التنافسية

منهجية الدورة:

تركز هذه الدورة على تطوير استراتيجيات الإعلام والتواصل المؤسسي الفعّال لدعم أهداف المؤسسة وتعزيز صورتها العامة. تعتمد المنهجية على مزيج من المحاضرات النظرية وورش العمل العملية، حيث يتعلم المشاركون كيفية إعداد استراتيجيات إعلامية شاملة تشمل تحديد الرسائل الأساسية، واختيار المنصات المناسبة، والتخطيط لحملات إعلامية فعّالة. تشمل الدورة تقنيات كتابة المحتوى المؤسسي، واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي ووسائل الإعلام التقليدية لتعزيز التواصل، والتفاعل مع الجمهور بشكل مستدام. سيتعلم المشاركون أيضًا كيفية إدارة الأزمات الإعلامية وتقييم الأداء الإعلامي باستخدام أدوات التحليل. تهدف الدورة إلى تمكين المشاركين من بناء استراتيجيات تواصل قوية وموثوقة تعكس هوية المؤسسة، وتزيد من تفاعل الجمهور وثقته.

محتوى الدورة:

الوحدة الأولى: أسس الإعلام والتواصل المؤسسي:

• تعريف الإعلام المؤسسي وأهميته في العصر الحديث.
• استعراض المفاهيم الأساسية للتواصل المؤسسي.
• دراسة دور الإعلام في بناء الصورة العامة للمؤسسة.
• فهم كيفية تأثير الإعلام على الجمهور الداخلي والخارجي.
• تحليل الفرق بين الإعلام التقليدي والإعلام الرقمي.

الوحدة الثانية: استراتيجيات بناء العلاقات الإعلامية:

• كيفية تطوير علاقات فعّالة مع وسائل الإعلام المختلفة.
• استراتيجيات التعامل مع الصحفيين والمحررين.
• أهمية بناء شبكة من العلاقات الإعلامية الداعمة.
• كيفية إعداد بيانات صحفية مقنعة وفعالة.
• استخدام الأدوات الرقمية لتعزيز التواصل مع وسائل الإعلام.

الوحدة الثالثة: إدارة الأزمات الإعلامية:

• فهم مفهوم الأزمات الإعلامية وأهميتها.
• استراتيجيات التنبؤ والاستعداد للأزمات الإعلامية.
• كيفية صياغة رسائل إعلامية سريعة وفعالة أثناء الأزمات.
• دراسة حالات عملية إدارة الأزمات الإعلامية الناجحة.
• تقنيات استعادة الثقة وبناء الصورة الإيجابية بعد الأزمة.

الوحدة الرابعة: تطوير الرسائل الإعلامية:

• كيفية تحديد الجمهور المستهدف وتجزئته.
• استراتيجيات صياغة الرسائل الإعلامية المؤثرة.
• استخدام القنوات المناسبة لنقل الرسائل الإعلامية.
• تحليل ردود الفعل على الرسائل الإعلامية وتعديلها حسب الحاجة.
• دراسة أمثلة على رسائل إعلامية ناجحة في مؤسسات مختلفة.

الوحدة الخامسة: تقييم وتحليل حملات الإعلام والتواصل:

• أهمية تقييم الحملات الإعلامية ودوره في تحسين الأداء.
• استخدام الأدوات والتقنيات لتحليل فعالية الحملات.
• كيفية قياس تأثير الحملات الإعلامية على سمعة المؤسسة.
• استراتيجيات تحسين الحملات بناءً على التحليل والتقييم.
• دراسة أمثلة على حملات إعلامية تم تقييمها بنجاح.