الإدارة الاستراتيجية الحديثة للموارد البشرية

المقدمة

في العصر الحديث، لم يعد بإمكان وظيفة الموارد البشرية في أي مؤسسة أن تكتفي بالقيام بدور تنفيذي فقط؛ بل يجب أن تتبنى نهجاً استراتيجياً في الإدارة لتصبح شريكاً استراتيجياً في العمل. تهدف هذه الدورة إلى تمكين المشاركين من التعرف على الأدوات والتقنيات اللازمة لصياغة وتطوير استراتيجيات الموارد البشرية، كما ستزودهم بالمعرفة والمهارات المطلوبة لترجمة هذه الاستراتيجيات إلى أفعال ملموسة. بالإضافة إلى ذلك، ستتيح لهم الدورة ربط استراتيجية الموارد البشرية باستراتيجية المؤسسة العامة، مما يمكنهم من تحقيق قيمة مضافة حقيقية من خلال تقديم حلول الموارد البشرية بلغة مفهومة لدى الأقسام الأخرى.

أهداف الدورة

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

• التعرف على الدورات الأساسية للموارد البشرية والخطوات الرئيسية لكل منها.
• تعريف الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية وصياغة مسودة لاستراتيجية الموارد البشرية.
• شرح مؤشرات الأداء الرئيسية التي يجب مراقبتها باستمرار في قسم الموارد البشرية.
• قياس معنويات الموظفين وتحديد معادلة موضوعية لقياسها.
• التمييز بين أنواع التسرب الوظيفي وتحديد كيفية قياسها.
• وصف الأنواع الرئيسية للتخطيط ووضع الميزانيات وتحديد كيفية ومتى يتم استخدام كل منها.

منهجية الدورة

تركز منهجية دورة "الإدارة الاستراتيجية الحديثة للموارد البشرية" على تقديم المفاهيم والأطر النظرية المتعلقة بإدارة الموارد البشرية من منظور استراتيجي. يتم استعراض كيفية دمج استراتيجيات الموارد البشرية مع الأهداف العامة للمؤسسة لتحقيق التميز التنافسي. تشمل الدورة موضوعات مثل تخطيط القوى العاملة، تطوير السياسات والإجراءات، وإدارة الأداء بطريقة تتماشى مع التوجهات الحديثة في السوق. تعتمد الدورة على المحاضرات التفاعلية ودراسات الحالة العملية، بهدف تمكين المشاركين من تطبيق استراتيجيات متقدمة تعزز من كفاءة وإنتاجية الموارد البشرية داخل مؤسساتهم.

محاور الدورة

الوحدة الأولى، الدورات الرئيسية لإدارة الموارد البشرية:

• دورة استراتيجية الموارد البشرية
• دورة التوظيف والاختيار
• دورة التدريب والتطوير
• دورة إدارة الأداء
• دورة التعويضات والمزايا

الوحدة الثانية، الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية:

• تحليل الحالة
• نقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر (SWOT)
• التحليل السياسي والاقتصادي والاجتماعي والتكنولوجي (PEST)
• التحليل السياسي والاقتصادي والسكاني والاجتماعي والتكنولوجي والقانوني (PEDSTL)
• استراتيجية الموارد البشرية
• الرؤية والرسالة
• الأهداف الاستراتيجية للموارد البشرية
• عوامل النجاح الحرجة للموارد البشرية
• مجالات النتائج الرئيسية
• مؤشرات الأداء الرئيسية
• الكفاءات الأساسية
• القيم الأساسية
• قياس كل عامل من عوامل النجاح الحرجة

الوحدة الثالثة، تقييم قسم الموارد البشرية:

• تقييم استراتيجيات قسم الموارد البشرية: مؤشرات الأداء الرئيسية المهمة
• الموارد البشرية مقابل رأس المال البشري
• العائد على رأس المال البشري (ROHC) وتكلفة العمالة (COL)
• القيمة المضافة للموارد البشرية (HVA) والفائدة لكل موظف (PPE)
• مؤشرات ورضا الموظفين ومعنوياتهم
• مقاييس أخرى
• بطاقات الأداء ولوحات القياس لقسم الموارد البشرية
• بطاقة الأداء المتوازن

الوحدة الرابعة، نسبة تسرب الموظفين:

• نسبة التسرب مقابل النقصان (معدل التسرب الإجمالي والصافي)
• الفصل الطوعي مقابل الفصل غير الطوعي
• تحليل التسرب: تفسير البيانات
• تكلفة تسرب الموظفين على المؤسسات
• التسرب الصحي مقابل التسرب غير الصحي
• مؤشر التسرب

الوحدة الخامسة، التخطيط الاستراتيجي ووضع الميزانيات للموارد البشرية:

• التخطيط الاستراتيجي
• منهجيات التخطيط
• الخطط المختلفة للموارد البشرية
• خطط القوى العاملة
• خطط التدريب
• خطط المشاريع
• مدى أهمية وضع الميزانيات
• منهجيات وضع الميزانيات
• وضع الميزانيات لخطط الموارد البشرية