التحديات المرتبطة بالمسؤولية الاجتماعية للشركات

مقدمة:

يتمثل مبدأ "المسؤولية الاجتماعية للشركات" في دعم المجتمعات والأفراد دون توقع عائد مادي.

 يظهر هذا المبدأ جليًا من خلال دعم الشركات للقضايا الاجتماعية التي تهم المجتمع. 

ومع ذلك، تكمن التحديات في تحقيق توازن بين تقديم الدعم للمجتمع وتحقيق الفائدة للأعمال في الوقت نفسه. 

لذلك، نقدم هذه الدورة التدريبية التي تركز على أساليب وأدوات وممارسات المسؤولية الاجتماعية للشركات.

 كما تتناول الدورة المبادئ الأخلاقية وأسس التواصل، بالإضافة إلى التحديات التي تواجه الشركات في تطبيق مبدأ المسؤولية الاجتماعية.

أهداف الدورة

• توضيح المفاهيم التاريخية والأبعاد الأربعة لتعريف كارول للمسؤولية الاجتماعية للشركات.
• تحديد أسباب أهمية المسؤولية الاجتماعية للشركات لكل من القطاعين العام والخاص.
• استكشاف أوجه التشابه بين الأخلاقيات المهنية، المسؤولية الاجتماعية للشركات، وحوكمة الشركات.
• شرح التطورات التي شهدها مفهوم المسؤولية الاجتماعية للشركات على مر الزمن.
• تطبيق المبادئ العشر للتواصل الفعال في مجال المسؤولية الاجتماعية للشركات لتحقيق النتائج المرجوة.
• بناء ميزة تنافسية من خلال التعرف على التحديات المتنوعة التي تواجه المسؤولية الاجتماعية للشركات.

منهجية الدورة

تهدف هذه الدورة إلى تسليط الضوء على التحديات الرئيسية التي تواجه الشركات في تنفيذ استراتيجيات المسؤولية الاجتماعية بشكل فعال. تعتمد المنهجية على تقديم محتوى نظري شامل يتضمن دراسة المفاهيم الأساسية للمسؤولية الاجتماعية، بالإضافة إلى التحليلات العملية لحالات واقعية. سيتمكن المشاركون من استكشاف العوائق الثقافية، الاقتصادية، والتشريعية التي تعيق تطبيق المبادرات الاجتماعية، فضلاً عن كيفية التعامل مع توقعات أصحاب المصلحة المختلفة. تشمل الدورة ورش عمل لمناقشة استراتيجيات التغلب على هذه التحديات وتطوير خطط عمل مبتكرة. كما يهدف البرنامج إلى تعزيز وعي المشاركين بأهمية المسؤولية الاجتماعية في تعزيز سمعة الشركات وزيادة ولاء العملاء والمجتمعات.

محاور الدورة 

الوحدة الأولى، مقدمة في المسؤولية الاجتماعية للشركات:

•  التعريفات الأولية للمسؤولية الاجتماعية للشركات
• مفاهيم مواطنة الشركات
• نقد أعمال الشركات ضمن دائرة مسؤولياتها الاجتماعية
• المنظور التاريخي
• الأفكار المتطورة حول المسؤولية الاجتماعية للشركات
• تعريف الأجزاء الأربعة لكارول      Caroll   

الوحدة الثانية، ما هي أسباب أهمية المسؤولية الاجتماعية للشركات؟:

•  نظرية الناس والكوكب والأرباح
• منظوران للمسؤولية الاجتماعية للشركات
• هل يجب على الشركات المشاركة في المسؤولية الاجتماعية؟
• الحجج المؤيدة والمعارضة للمسؤولية الاجتماعية للشركات  

الوحدة الثالثة، المسؤوليات الاجتماعية للشركات والأخلاقيات المهنية:

• التعريفات والعلاقات
• تطورات أخلاقيات الأعمال
• الطرق التي تدمج عبرها الشركات أخلاقيات الأعمال
• المشاركة في الاتفاقية العالمية لأخلاقيات الأعمال
• اتخاذ القرارات حول القضايا الأخلاقية  

الوحدة الرابعة، تطور المسؤولية الاجتماعية للشركات:

•  تطور وتدهور المسؤولية الاجتماعية للشركات
• فشل المسؤولية الاجتماعية للشركاء: الأخطاء الثلاثة
• التطلّع نحو المستقبل: المبادئ الخمسة
• التطوّر في المسؤولية الاجتماعية للشركات: من CSR1.0 وحتى    CSR2 .0  

الوحدة الخامسة، قواعد التواصل الفعّال لمبدأ المسؤولية الاجتماعية للشركات:

• خصائص المعلومات المتعلقة بالمسؤولية الاجتماعية للشركات
• القاعدة الأولى: اتخذ الإجراءات وتحدّث لاحقاً
• القاعدة الثانية: ماذا ولماذا؟
• القاعدة الثالثة: كن مستعداً
• القاعدة الرابعة: يجب أن تكون المسؤولية الاجتماعية من أولويات المجلس الإداري للشركة
• القاعدة الخامسة: عزز مشاركة الموظفين
• القاعدة السادسة: وضح الرسائل
• القاعدة السابعة: كل شخص له صفاته واحتياجاته الفريدة
• القاعدة الثامنة: شجع الحوارات
• القاعدة التاسعة: كن قدوة للممارسات الجيدة
• القاعدة العاشرة: العلامات التجارية المسؤولة

الوحدة السادسة، تحديات المسؤولية الاجتماعية للشركات:

• فريدمان مقابل راسيل
• أبعاد المسؤولية الاجتماعية للشركات
• نماذج من المسؤولية الاجتماعية للشركات
• سمات النماذج المختلفة للمسؤولية الاجتماعية للشركات
• المسؤولية الاجتماعية للشركات في البلدان النامية
• محفّزات المسؤولية الاجتماعية للشركات في البلدان النامية
• إطار تنفيذ المسؤولية الاجتماعية للشركات
• الأخطاء الشائعة في تطبيق ممارسات المسؤولية الاجتماعية للشركات
• العوامل التي يجب مراعاتها في تطبيق ممارسات المسؤولية الاجتماعية للشركات