تحسين الكفاءة التشغيلية وتقليل الأعطال من خلال الإدارة الفعالة

المقدمة:

تحتاج المؤسسات والمنشات الصناعية والخدمية الى تطوير إدارة الصيانة نظرا لتعرضها لسلسلة من التطورات التكنولوجية السريعة، وظهور معدات وتسهيلات حديثة ساهمت في تقديم السلع والخدمات في الوقت المحدد، رافقتها بالوقت نفسه تعقد أساليب الصيانة الواجب تطبيقها لمعالجة التوقفات الطارئة، وذلك للتقنية العالية التي تتمتع بها تلك المعدات من جهة، ولقلة المعلومات المتوفرة عن سياسة الصيانة المناسبة من جهة أخرى، بالإضافة إلى اتجاه الدول المتقدمة إلى تفضيل استبدال المعدات والتجهيزات بدلا من تحمل تكاليف الصيانة، تشجيعا لاستمرار العملية الإنتاجية وتحقيقا للأرباح بخلاف ما هو معمول به في الدول النامية، زيادة على ذلك غياب الأساليب الكمية في إدارة عمليات الصيانة. ويهدف هذا البرنامج إلى معرفة أهمية تطوير إدارة الصيانة ، سواء تعلق الأمر بتحليل أداء التميز التشغيلى، أو تحليل الأداء الخاصة بإدارة الصيانة وتحقيق التطور والتكامل بين الصيانة وجودة التميز التشغيلى.

أهداف الدورة:

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

• توضيح أحدث المفاهيم والتقنيات اللازمة للإدارة أو الإشراف على وحدة الصيانة.
• دراسة الاعتبارات التنظيمية والإدارية لأعمال الصيانة الفعالة.
• تطبيق تقنيات لقياس فعالية المعدات العامة (OEE).
• تمييز وتحسين الخصائص المميزة لأنشطة الصيانة.
• كشف الخرافات المتبعة في السلامة وتحديد الأعمال غير الآمنة والشروط.
• تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية الشائعة للصيانة (KPIs) وتطوير بطاقة أداء قسم الصيانة.

منهجية الدورة:

تركز الدورة على تحسين الكفاءة التشغيلية وتقليل الأعطال من خلال الإدارة الفعّالة لعمليات الصيانة. يتم استعراض استراتيجيات مثل الصيانة الوقائية والتنبؤية، وتحليل البيانات الكبيرة (Big Data) لتحديد الأنماط المبكرة للأعطال. كما يتم تدريب المشاركين على استخدام نظم إدارة الصيانة المحوسبة (CMMS) لتخطيط ومراقبة الأعمال بشكل دقيق، مما يساعد في تحسين تخصيص الموارد والجدولة الفعّالة. تهدف الدورة إلى تمكين المشاركين من تطبيق أساليب إدارة فعّالة تزيد من كفاءة العمليات التشغيلية وتقلل من التوقفات غير المخطط لها، مما يساهم في تحسين الأداء العام وتقليل التكاليف.

محاور الدورة:

الوحده الأولى: أسس قياس وتحسين كفاءة إدارة الصيانة

• كيفية قياس وتحسين كفاءة إدارة الصيانة.
• أسس وقواعد القياس والتحسين.
• أهمية التخطيط والتحليل فى عمليات إدارة الصيانة.
• قواعد تسجيل وحفظ البيانات وطرق تحليلها.
• حالات عمليه وورشة عمل.

الوحده الثانيه: طرق تخطيط وتحليل بيانات التشغيل والصيانة

• مقدمه عن الطرق الحديثة للتخطيط للتشغيل والصيانه.
• وضع الخطط الحديثة للتشغيل السليم.
• تخطيط عمليات التشغيل والصيانه.
• تقييم فعالية خطط التشغيل والصيانة.
• معايير و أسس الصيانه التشغيليه.
• التنسيق بين عمليات التشغيل والصيانة.
• ورشة عمل وتطبيقات عملية.

الوحده الثالثه: تطبيق نظم الجودة فى عمليات التشغيل والصيانه

• وضع مواصفات الجوده الخاصه بالتشغيل والصيانه.
• تخطيط وتنفيذ الصيانه التشغيليه وأهميتها فى ضبط الجوده.
• الطرق الحديثة لتحسين عمليات التشغيل.
• تطبيق التقنيات الحديثة فى التخطيط للصيانة.
• تطبيق تحسينات الجودة على عمليات التشغيل والصيانة.
• حالات عمليه.

الوحده الرابعه: إدارة الأداء في قسم الصيانة

• قياس وتقييم أداء الصيانة.
• مؤشرات الأداء الرئيسية والأهداف الشائعة للصيانة.
• بطاقة الأداء المتوازن للصيانة.
• ورشة عمل وتطبيقات عملية.

الوحده الخامسه: تقييم فعالية نظم إدارة الصيانة والتميز التشغيلى

• طرق تقييم فعالية نظم إدارة الصيانة.
• تقنيات المعلومات والاتصالات فى تحليل وتقييم الصيانة.
• الابتكار والتجديد فى تطوير أداء اعمال الصيانة والتميز التشغيلى.
• تحليل البيانات ومؤشرات الأداء فى عمليات الصيانة والتميز التشغيلى.
• المراجعات المستمرة لمؤشرات أداء جودة التميز التشغيلى.
• حالات عمليه.

الوحدة السادسة: أهمية تخطيط الصيانة المستند إلى المخاطر

• تلبية مواصفات الصيانة لجهة التصنيع وتحسين جودة تشغيل الخدمة.
• ضبط تكاليف الصيانة من خلال أساليب الإدارة الخاصة بإدارة العملية الإحصائية (SPC).
• تحديد الفترات التي يحتمل الانشغال خلالها ومخاطرها على عمليات التشغيل.
• تقليل فترة التوقف والتكاليف المرتبطة بها.
• تحسين اتخاذ القرار المتعلق بالصيانة والموثوقية.
• ورشة عمل وتطبيقات عملية.