ركز على تطوير مهارات المشاركين في استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس وتحسين فعالية إدارة الموارد البشرية. تشمل الدورة استراتيجيات تحليل البيانات وتفسير النتائج بشكل يعزز من جودة الأداء الوظيفي ويسهم في تحسين استراتيجيات التوظيف والتدريب وإدارة الأداء داخل المنظمة.
تهدف هذه الدورة الخاصة بالموارد البشرية إلى تحفيز الموظفين العاملين في هذا القسم على تقديم أعمالهم بكفاءة وفعالية، من خلال قياس مدى فعالية وكفاءة وظائف الموارد البشرية وقياس النتائج داخلياً وخارجياً. كما تسعى الدورة إلى تمكين المشاركين من تصميم مبادرات للتحسين المستمر. سيتعرف المشاركون على مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وخصائصها، وكيفية استخدامها بشكل صحيح. سيتم استعراض ومناقشة أكثر من 50 مؤشر أداء رئيسي للموارد البشرية يمكن تطبيقها بسهولة. بالإضافة إلى ذلك، سيتعلم المشاركون كيفية قياس النتائج واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسينها، مع القيام بأربعة أدوار رئيسية كشركاء أعمال في الموارد البشرية: الشريك الاستراتيجي، الخبير الإداري، مسؤول الموظفين، ووكيل التغيير.
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:
تستند منهجية دورة "تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية: تحسين جودة الأداء" إلى تقديم إطار متكامل لفهم واستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) في إدارة الموارد البشرية. يتم استعراض كيفية تحديد وتطبيق هذه المؤشرات لقياس جودة الأداء الوظيفي وكفاءة العمليات المؤسسية. تركز الدورة على تحليل البيانات المستخلصة من مؤشرات الأداء لتحديد الفجوات وتطوير استراتيجيات تحسين مستمرة. بالإضافة إلى ذلك، تتناول الدورة كيفية استخدام هذه المؤشرات لتوجيه القرارات الاستراتيجية وتحقيق أهداف المؤسسة بكفاءة. تعتمد الدورة على المحاضرات التفاعلية ودراسات الحالة العملية، مما يساعد المشاركين على اكتساب المهارات اللازمة لتحليل وتطبيق مؤشرات الأداء لتحسين جودة الأداء في مؤسساتهم.
الوحدة الأولى، مناطق النتائج الرئيسية (KRAs) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والأهداف:
الوحدة الثانية، تدابير ومؤشرات الأداء الرئيسية:
الوحدة الثالثة، مؤشرات الأداء الرئيسية التنظيمية:
الوحدة الرابعة، مؤشرات الأداء الرئيسية المالية:
الوحدة الخامسة، مؤشرات الأداء الرئيسية العملية:
الوحدة السادسة، تسرب الموظفين:
الوحدة السابعة، تصميم بطاقة أداء الموارد البشرية:
الرجاء ادخال رقم موبايل صالح
.svg)
