تقنيات الإدارة الفعالة للحسابات المدينة

المقدمة

ستركز هذه الدورة التدريبية على الحسابات المدينة، وهي جزء حيوي من إدارة الشركات المالية. تشير الحسابات المدينة إلى الأموال المستحقة على الشركة من قبل عملائها عن السلع أو الخدمات التي تم بيعها على الائتمان. تم تصميم هذه الدورة لتزويد المشاركين بفهم شامل لإدارة الحسابات المدينة وأفضل الممارسات لتحقيق إدارة فعالة لها.

أهداف الدورة

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

• فهم أهمية إدارة الحسابات المدينة.
• تعلم أفضل الممارسات لإدارة الحسابات المدينة بفعالية.
• مراقبة وتحليل الحسابات المدينة لتحديد المشكلات المحتملة واتخاذ الإجراءات المناسبة.
• فهم تأثير الحسابات المدينة على الصحة المالية للشركة.
• وضع وتنفيذ استراتيجية فعالة لإدارة الحسابات المدينة.

منهجية الدورة

تعتمد منهجية هذه الدورة على تقديم تقنيات فعّالة لإدارة الحسابات المدينة، بهدف تحسين التدفق النقدي وتقليل المخاطر المرتبطة بالديون المتأخرة. يتم استعراض استراتيجيات لتقييم الجدارة الائتمانية للعملاء، وتحديد سياسات ائتمانية واضحة، ومتابعة الحسابات المدينة بانتظام لضمان تحصيل المستحقات في الوقت المحدد. يُقدَّم المحتوى بشكل نظري مع تطبيقات عملية، مما يتيح للمشاركين تطوير مهارات إدارة الحسابات المدينة بكفاءة، وتحسين العلاقات مع العملاء، وضمان استقرار السيولة المالية للمؤسسة.

محاور الدورة

الوحدة الأولى، مقدمة في إدارة الحسابات المدينة:

• تعريف الذمم المدينة
• أهمية إدارة الذمم المدينة
• المقاييس الرئيسية ومؤشرات الأداء الرئيسية لقياس أداء حسابات القبض

الوحدة الثانية، أفضل الممارسات لإدارة الحسابات المدينة:

• وضع سياسات وإجراءات الائتمان
• الفواتير ومعالجة الدفع
• إدارة المقتنيات
• إدارة علاقات العملاء

الوحدة الثالثة، مراقبة وتحليل الحسابات المدينة:

• التقارير والتحليلات
• التنبؤ النقدي
• تحليل الديون المعدومة
• الإبلاغ عن أداء الحسابات المدينة وإيصالها إلى أصحاب المصلحة

الوحدة الرابعة، أثر الذمم المدينة على الصحة المالية:

• إدارة التدفق النقدي
• ادارة رأس المال العامل
• تحليل الميزانية العمومية
• تحليل بيان الدخل

الوحدة الخامسة، تطوير وتنفيذ استراتيجية فعالة للحسابات المدينة:

• تحديد الأهداف ومقاييس الأداء
• تحسين العملية والأتمتة
• حلول التكنولوجيا والبرمجيات
• إدارة التغيير ودعم أصحاب المصلحة