تركز على استراتيجيات تطبيق مبادئ إدارة الجودة في بيئات العمل الرقمية. تشمل الدورة أدوات وتقنيات لدمج التحول الرقمي مع نظم إدارة الجودة، مثل استخدام البرمجيات التحليلية، وتقنيات البيانات الكبيرة، والأتمتة لتحسين العمليات، وضمان تحسين مستمر في الجودة بما يتماشى مع التطورات التكنولوجية الحديثة.
تعتبر دورة "إدارة الجودة ومشاريع التحول الرقمي" من الدورات الرائدة في مجال تحسين العمليات التنظيمية وتعزيز الأداء المؤسسي.
في عالم يتسم بالتطور التكنولوجي السريع والابتكار المستمر، أصبحت الجودة والتحول الرقمي عنصرين حيويين لنجاح أي منظمة.
تهدف هذه الدورة إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتطبيق مفاهيم وأدوات إدارة الجودة في سياق التحول الرقمي، مما يسهم في تحسين الكفاءة، تقليل التكاليف، وزيادة رضا العملاء.
ستتناول الدورة محاور أساسية تشمل مبادئ إدارة الجودة الشاملة، أهمية التحول الرقمي في تحسين العمليات، وكيفية تصميم وتنفيذ مشاريع التحول الرقمي بنجاح.
كما سيتم استعراض أحدث التقنيات الرقمية وأفضل الممارسات العالمية التي تساعد المؤسسات على تبني استراتيجيات التحول الرقمي بشكل فعال.
من خلال هذه الدورة، سيكتسب المشاركون فهمًا عميقًا للعلاقة التكاملية بين إدارة الجودة والتحول الرقمي، وسيكونون قادرين على قيادة مشاريع التحول الرقمي في مؤسساتهم لتحقيق أعلى مستويات الجودة والتميز.
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:
تعتمد على تقديم محتوى نظري وتطبيقي يركز على أحدث الاستراتيجيات والأدوات لإدارة الجودة في ظل التحول الرقمي.
تهدف الدورة إلى تزويد المشاركين بالمعرفة اللازمة لفهم تأثير التقنيات الرقمية على إدارة الجودة وكيفية الاستفادة منها لتحسين العمليات وتقديم منتجات وخدمات عالية الجودة.
يتم استعراض أدوات التحليل الرقمي، مثل البيانات الضخمة (Big Data)، الذكاء الاصطناعي (AI)، وإنترنت الأشياء (IoT)، وكيفية دمجها في أنظمة إدارة الجودة لضمان التحسين المستمر والابتكار.
الوحدة الأولى: مبادئ إدارة الجودة الشاملة:
الوحدة الثانية: أساسيات التحول الرقمي:
الوحدة الثالثة: إدارة مشاريع التحول الرقمي:
الوحدة الرابعة: الأدوات والتقنيات الرقمية في إدارة الجودة:
الوحدة الخامسة: استراتيجيات التحسين المستمر والتطوير:
الرجاء ادخال رقم موبايل صالح
.svg)
