دورة تركز على تطوير مهارات التفاوض الفعّالة لتحقيق نتائج مربحة للطرفين، مع التركيز على بناء الثقة، التواصل الواضح، والبحث عن حلول مبتكرة تلبي احتياجات جميع الأطراف المعنية.
التفاوض جزءٌ لا يتجزأ من حياتنا اليومية. نجري مفاوضاتٍ مع مختلف الأشخاص يومياً، سواء كانوا عملاءً لنا، أو موردين، أو زملاء في العمل، أو حتى أفراد أسرتنا. يعدّ التفاوض الوسيلة التي نستخدمها لتسوية الخلافات والاختلافات بطريقة بنّاءة. فهو عملية تسعى إلى الحصول على ما نحتاجه من الآخرين.
ومع أنّه للأسف، ينحصر التفاوض في كثير من الأحيان في مناقشة الأسعار فقط، إلا أنّ التركيز الحصري على هذا الجانب يقلل من القيمة الشاملة التي يمكن للأطراف المختلفة أن تبنيها في علاقتها. في هذه الدورة، ستمنحك فرصة حصولك على فهم شامل لعادات المفاوضين الماهرين. ستعمل هذه المعرفة على مساعدتك في تنمية مهاراتك الشخصية.
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
تركز الدورة على تطوير مهارات التفاوض الفعّالة التي تحقق الفائدة للطرفين من خلال بناء علاقات قائمة على التعاون والاحترام المتبادل. تشمل المنهجية استراتيجيات التفاوض المتقدمة مثل التحليل الاستراتيجي للمواقف، واستخدام أساليب الإقناع المؤثرة، وتحديد النقاط المشتركة لتحقيق اتفاقيات مربحة للطرفين. يتم تدريب المشاركين على التعامل مع المواقف الصعبة في التفاوض، وفهم النفس البشرية في سياقات العمل، من خلال محاكاة حية ودراسات حالة تتيح لهم تطبيق المهارات المكتسبة في مواقف واقعية.
الوحدة الأولى، مقدمة في المهارات الأساسية للتفاوض:
الوحدة الثانية، التفاوض والأنماط الشخصية:
الوحدة الثالثة، أساسيات التفاوض:
الوحدة الرابعة، التخطيط والتحضير للمفاوضات وتحليل عناصر القوة:
الوحدة الخامسة، استراتيجيات وتكتيكات التفاوض وبناء الثقة:
الرجاء ادخال رقم موبايل صالح
.svg)
