أدوات التسويق الرقمي المتقدمة وتطبيقاتها

المقدمة

يُعد التسويق الرقمي عملية ترويج المنتجات والعلامات التجارية من خلال وسائل التواصل الإلكترونية. 

يختلف التسويق الرقمي عن الأساليب التقليدية في كونه يستفيد من قنوات وأدوات تمكّن الشركات من تحليل الحملات التسويقية وتحديد الاستراتيجيات الناجحة في وقت قياسي (SAS). 

تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تسليط الضوء على أساسيات التسويق الرقمي الحديث، حيث يتطلب هذا المجال فهمًا عميقًا للمفاهيم والأدوات التي تساعد في إنشاء وتوزيع وترويج وتسعير المنتجات والخدمات. 

سيتمكن المشاركون في هذه الدورة من استخدام أجهزتهم المحمولة لتطبيق المفاهيم المكتسبة بشكل عملي وفوري.

أهداف الدورة

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

• تقييم استخدامات برامج التسويق الرقمي ودورها في صياغة استراتيجية تسويقية فعالة، وتحديد التطبيقات العملية المناسبة لكل منها.
• فهم الفرص التي يوفرها استخدام برامج محركات البحث المتقدمة في إضافة القيمة للمؤسسة والعملاء.
• إطلاق حملات إعلانية عبر Google لتحسين تفاعل الشركة مع العملاء وزيادة حصتها السوقية من خلال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
• تطبيق مفاهيم تحليل Google لاستكشاف القنوات التسويقية ومعرفة كيفية الاستفادة منها.
• تنفيذ حملة إلكترونية متكاملة لتحسين التفاعل مع العملاء، وتحديد عمليات البيع المحتملة، وتعزيز إشعاع العلامة التجارية.

منهجية الدورة

تقدم الدورة استعراضًا شاملاً لأحدث أدوات التسويق الرقمي وكيفية استخدامها بفعالية لتعزيز استراتيجيات التسويق. 

يتم التركيز على المحتوى النظري وتحليل الأدوات بشكل مفصل دون الحاجة إلى تطبيقات عملية، بهدف تزويد المشاركين بفهم شامل لهذه الأدوات.

محاور الدورة

الوحدة الأولى، التسويق الرقمي: مقدمة تعريفية بالمحتوى والنطاق:

•  التسويق الرقمي مقابل التسويق التقليدي
• أكثر الوسائط شيوعاً لـ B2B وB2C
• Facebook
• Twitter
• LinkedIn
• Business Blogging
• التدقيق في موقعك الإلكتروني
• خطة التسويق الرقمي ذات السبع خطوات
• تنظيم رزنامة عمليات التسويق الرقمي 

الوحدة الثانية، محرك البحث الأمثل:

•  تعريف محرك البحث الأمثل
• النصائح الـ 21 لمحرك البحث الأمثل والتي يجب على خبراء التسويق معرفتها 

الوحدة الثالثة، Google AdWords:

•  إعداد وهيكلة محتوى حملات Google AdWords
• إيجاد واختيار الكلمات المفتاحية الصحيحة
• إجراءات تجهيز الحملات
• تنظيم مجموعات الإعلاناتAd
• تحسين الصفحات المقصودة
• إدارة المناقصات
• التحليلات – القياس والضبط الدقيق 

الوحدة الرابعة، تحليلات Google:

•  استيعاب لوحات التحكّم – الجمهور والإعلانات ومصادر العملاء والمحتوى والتحويل
• اتخاذ القرارات وفقاً لإعداد التقارير التحليلية
• تعريق وتحديد غايات وأهداف العمل
• أدوات وأساليب القياس
• قياس العائد على الاستثمار ROIمن موقعك الإلكتروني
• مقدمة في تحويل الأهداف – مراقبة التحويل
• مراقبة مدى كثافة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي – التجزئة المتقدمة
• مراقبة الاتصالات الهاتفية باستخدام تحليلات Google
•  دمج الحملات التسويقية لـ Google AdWords مع تحليلات Google 

الوحدة الخامسة، التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: حملات المشاركة الفعّالة:

•  نظرة عامة وإحصائيات مختصرة
• استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
• وضع أهداف لوسائل التواصل الاجتماعي
• الاختيار بعناية
• إيجاد مناطق تواصل الشريحة المستهدفة
• شبكات التواصل الاجتماعي الشائعة
• مخطط بحث Facebook- محرك البحث الأمثل SEO لـ  Facebook 

الوحدة السادسة، معرفة جمهورك:

• وضع إعلانات Facebook لشرائحك الديمغرافية المستهدفة وفقاً لميولهم
• وضع إعلانات LinkedIn وفقاً لصناعاتك/عروضك المستهدفة
• إشعارات Google- مراقبة علامتك التجارية ومنافسيك وتوجهات صناعتك
• Hashtags – أفضل الأدوات والممارسات

الوحدة السابعة، التسويق الوارد – مقدمة تعريفية والمنهجيات المتبعة:

• مدونات الاستضافة الذاتية – النصائح والأدوات
• الأجيال المتقدمة Lead Generation
• أفكار لتسويق المحتوى

الوحدة الثامنة، تطبيق وسائل التواصل الاجتماعي/ تعزيز تفاعل الجمهور:

• نصائح لكتابة التحديثات في وسائل التواصل الاجتماعي
• استخدام المخزن المؤقت Buffer في التحديث الأوتوماتيكي لوسائل التواصل الاجتماعي
• إنشاء وتعديل صور جاذبة لتحديثات مواقعك في التواصل الاجتماعي دون استخدام التصميم الجرافيكي / فوتوشوب
• جدولة تحديثات وسائل التواصل الاجتماعي
• الخصائص الإضافية لوسائل التواصل الاجتماعي التي يمكن يتضمنها موقعك الإلكتروني

الوحدة التاسعة، قياس مستوى النجاح:

• استخدام تحليلات Google في مراقبة مستوى الأداء
• معدل الارتداد – الوقت المستغرق في الموقع الإلكتروني والتحويلات
• متابعة Offline