الأسس الفعالة للرصد الإعلامي من المواقع الاجتماعية وتحليل المؤشرات

المقدمة

يلعب الإعلام دورًا حاسمًا في التعامل مع الأزمات عبر مختلف المجالات والمستويات. 

يمكن لوسائل الإعلام، إذا ما استجابت للأزمات بموضوعية، أن تساهم في حلها بسرعة وفعالية من خلال النظر في جميع جوانب الأزمة والبحث عن حلول. 

بالمقابل، يمكن أن تؤدي بعض الممارسات الإعلامية إلى زيادة التوترات بين جميع أطراف الأزمة، مما يؤدي إلى تفاقمها. 

هنا يظهر الفرق بين الإعلام الذي يسعى لحل الأزمة والإعلام الذي يعزز تفاقمها. 

تتضمن عملية الرصد الإعلامي جمع البيانات وتحليل محتوى وسائل الإعلام المختلفة مثل الأخبار المطبوعة والمذاعة والإنترنت، وعرض النتائج بفعالية. 

إضافة إلى دورها التنظيمي، توفر مراقبة وسائل الإعلام فوائد كبيرة للعملية الانتخابية، مثل تقييم نزاهة الانتخابات وضمان حرية التعبير، كما تعمل كأداة إنذار مبكر للعنف المرتبط بالانتخابات وتعزز مشاركة النساء والأقليات. 

على الرغم من أهمية عمليات الرصد الإعلامي، فإنها لم تصبح بعد ممارسة روتينية في العديد من الأماكن.

أهداف الدورة

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

• التعرف على مفهوم الرصد وأهميته وكيفية دعم صانع القرار من خلاله.
• تطبيق خطوات الرصد وتحليل المضمون واستخلاص المؤشرات والنتائج.
• معرفة الخصائص النفسية والدلالات الفكرية في الرسائل الإعلامية.
• استعراض أحدث النظريات والعلوم في أساليب الرصد والتحليل.
• فهم أهم النماذج الناجحة في الرصد وتحليل المضمون الإعلامي.
• تطبيقات عملية على الرصد الإعلامي في مجالات الصحافة والإعلام الإلكتروني والتلفزيوني.

منهجية الدورة

في دورة "الأسس الفعالة للرصد الإعلامي من المواقع الاجتماعية وتحليل المؤشرات"، يتعلم المشاركون كيفية استخدام أدوات وتقنيات الرصد الإعلامي لمتابعة وتحليل المحتوى المنتشر على وسائل التواصل الاجتماعي. 

تركز الدورة على كيفية جمع البيانات من منصات مختلفة، وتصنيفها وتحليلها لفهم توجهات الجمهور، والمشاعر العامة، وتأثير الحملات الإعلامية. 

يتم استعراض الطرق الأكثر فعالية لتحليل المؤشرات الاجتماعية واستخدامها في تحسين استراتيجيات الاتصال والإعلام. 

يُقدَّم المحتوى بشكل نظري، مما يمكن المشاركين من فهم كيفية تطبيق هذه الأسس لتحسين الرصد الإعلامي وتوجيه القرارات التسويقية بناءً على بيانات وتحليلات دقيقة ومحدثة.

محاور الدورة

الوحدة الأولى، مدخل إلى علوم الإعلام والاتصال والرصد الإعلامي من المواقع الاجتماعية:

• مقدمة عن الإعلام ووسائل الخبر الصحفي وأساليبه
• مفهوم الرصد الإعلامي من المواقع الاجتماعية وأهميته
• استخدام الرصد الإعلامي الحديث
• أنواع الرصد التلفزيوني والإلكتروني
• آلية دعم صانع القرار من خلال الرصد الاعلامي من المواقع الاجتماعية

الوحدة الثانية، خطوات الرصد الاعلامي من المواقع الاجتماعية وتحليل المضمون واستخلاص المؤشرات:

• آليات الرصد وأساليبه واستخداماته وتحليل المضمون الإعلامي
• التدرب على خطوات الرصد الإعلامي
• تمرين على خطوات تحليل المضمون
• تمرين على استخلاص المؤشرات والنتائج
• تصميم استمارات تحليل المضمون في الإعلام الجديد وشبكات التواصل الاجتماعي
• تطبيقات عملية للرصد من الصحافة والتلفزيون والإعلام الجديد

الوحدة الثالثة، تحليل مضمون المادة الإعلامية:

• الاستمالات العاطفية، الاستمالات المنطقية
• استمالات التخويف
• العوامل المؤثرة في إثارة التوتر العاطفي
• خصائص وصفات تحليل المضمون
• دراسة تطبيقية على موقع "العربية. نت" نماذج تطبيقية

الوحدة الرابعة، معرفة الخصائص النفسية في الرسائل الإعلامية:

• التدرب على معرفة الخصائص النفسية في الرسائل الإعلامية
• تمارين عملية على الدلالات الفكرية في الرسائل الإعلامية
• استعراض أحدث النظريات والعلوم في أساليب الرصد والتحليل
• الاطلاع على أهم النماذج الناجعة في الرصد وتحليل المضمون الإعلامي

الوحدة الخامسة، التطبيقات العملية على الرصد الإعلامي:

• الرصد الالكتروني
• الرصد الصحفي
• الرصد التلفزيوني