الإدارة المتكاملة لمؤسسات الرعاية الصحية

المقدمة

يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى مساعدة المشاركين على تحسين حياتهم المهنية في مجال الإدارة الطبية. 

سيكتسبون فهماً عميقاً للمصطلحات الطبية والعلمية المستخدمة بشكل يومي في المستشفيات، وعيادات الجراحة، وغيرها من البيئات الطبية. 

بالإضافة إلى ذلك، سيتعلم المشاركون المهارات اللازمة للتواصل بفعالية، وإدارة الموظفين، والإشراف على العمليات وموارد الرعاية الصحية على جميع المستويات.

أهداف الدورة

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

• فهم الأدوار والمسؤوليات المتعلقة بتذكير الأدوية، والمساعدة الدوائية، وإدارة الدواء.
• اكتساب المهارات والمعرفة اللازمة لإدارة الأدوية بشكل فعّال.
• إدراك أهمية التدريب المناسب لمقدمي الرعاية لضمان إدارة آمنة للأدوية.
• فهم نظام تقديم الرعاية الصحية الحالي بما يتعلق بالاقتصاد، وإمكانية الوصول، والصحة العامة للسكان.

منهجية الدورة

في دورة "الإدارة المتكاملة لمؤسسات الرعاية الصحية"، يتم التركيز على تطبيق استراتيجيات شاملة لضمان فعالية وكفاءة تشغيل المؤسسات الصحية. 

تبدأ الدورة بتعريف المشاركين بمفاهيم الإدارة المتكاملة، بما في ذلك التنسيق بين الأقسام المختلفة وتحسين العمليات الإدارية. 

تركز الدورة على استراتيجيات لتكامل الرعاية الصحية، وإدارة الموارد البشرية، والمالية، والتقنية بفعالية لضمان تقديم رعاية صحية متميزة. 

يشمل المنهج أيضاً استراتيجيات لتحسين الجودة، وإدارة المخاطر، وتعزيز التواصل الداخلي والخارجي. 

يتم تقديم أدوات وتقنيات لتحليل الأداء وتطوير استراتيجيات تحسين مستمرة، مع نماذج تطبيقية لدعم تحقيق أهداف الإدارة المتكاملة في مؤسسات الرعاية الصحية.

محاور الدورة

الوحدة الأولى، إدارة مستقبل قطاع الصحة من خلال فهم التحديات:

• تحديات الصحة وإدارة المستشفيات في الألفية الجديدة
• إدارة خدمات المستشفى
• إدارة الخدمات الخارجية

الوحدة الثانية، إدارة الوارد، ومسرح العمليات وخدمات التمريض:

• إدارة الحالات الواردة
• إدارة مسرح العمليات
• خدمات التمريض

الوحدة الثالثة، إدارة السجلات والمواد والتخطيط في المؤسسة الطبية:

• إدارة السجلات
• إدارة المواد
• تخطيط القوى العاملة

الوحدة الرابعة، رقابة الجوانب الأهم في إدارة الجودة في المؤسسة الطبية:

• علاقة الطبيب والممرضة بالمريض
• الأطباء وقانون حماية المستهلك
• أنظمة الإحالة

الوحدة الخامسة: المستشفى والممارسة الخاصة:

• إدارة المستشفى أثناء الكوارث
• خدمات الصحة الإنجابية وصحة الطفل
• مفهوم تعزيز الصحة من خلال المستشفيات