الاستراتيجيات الحديثة في تحسين الأداء وتعزيز التعاون مع الموردين

المقدمة

تعد إدارة المشتريات أحد العوامل الأساسية لنجاح أي مؤسسة أو منظمة، حيث تلعب دورًا حيويًا في التعامل مع عمليات الشراء والتوريد، وتعزيز العلاقات مع الموردين، وتحقيق التوازن المثالي بين الجودة والتكلفة. يمثل قسم المشتريات جزءًا رئيسيًا من الهيكل التنظيمي، وهو مسؤول عن تلبية احتياجات المؤسسة من المواد والخدمات التي تضمن سير العمل بفاعلية وكفاءة.

تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تزويد المشاركين بالأدوات والمعارف الضرورية لتطوير وتحسين قدراتهم في مجال إدارة المشتريات. ستتعلمون كيفية اكتساب مهارات تفاوض فعالة، وتقييم وتحليل أداء الموردين، وبناء علاقات قوية ومتينة معهم. تقدم هذه الدورة استراتيجيات فعالة للتحكم في التكاليف وتحقيق أقصى قيمة للمؤسسة.

تشمل الدورة المواضيع الأساسية في إدارة المشتريات، بدءًا من عملية اختيار الموردين المناسبين إلى تعزيز كفاءة قسم المشتريات وتحقيق الابتكار والتحسين المستمر. سيتم التركيز على تطبيق أفضل الممارسات واستخدام الأدوات والتقنيات الحديثة لتحقيق النتائج المرجوة.

أهداف الدورة

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

• فهم مبادئ التفاوض واكتساب مهارات قوية في التفاوض مع الموردين.
• تقييم وتحليل أداء الموردين واستخدام معايير مناسبة لتقييم أدائهم الشامل.
• بناء علاقات متينة مع الموردين وتعزيز التعاون والشراكة لتحقيق منافع متبادلة.
• اختيار الموردين الأنسب وفقًا لمعايير محددة وتقييم جودة المنتجات أو الخدمات التي يقدمونها.
• تطبيق الأسئلة الاستراتيجية الستة عشر لتحليل وتحسين عمليات المشتريات وتقليل التكاليف الإجمالية.
• تحسين كفاءة قسم المشتريات من خلال تحديث السياسات والإجراءات وتدريب الموظفين على أفضل الممارسات.
• تطبيق مفهوم "كايزن" والتحسين المستمر في إدارة المشتريات، وتبني منهجيات الشراء المبتكرة.
• استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المناسبة لقسم المشتريات لقياس وتحليل الأداء.
• تطوير وتنفيذ نظم معلومات شرائية فعالة لتحسين جودة البيانات وإدارة عمليات الشراء بشكل أكثر كفاءة.
• مراقبة والتحكم في عملية الشراء وأداء الموردين باستخدام آليات التغذية الراجعة لتحسين الأداء المستمر.

منهجية الدورة

تهدف هذه الدورة إلى تقديم فهم شامل للاستراتيجيات الحديثة التي تسهم في تحسين الأداء وتعزيز التعاون مع الموردين، مع التركيز على بناء علاقات قوية ومستدامة تساهم في تحقيق أهداف الأعمال المشتركة. سيتم استعراض النظريات والممارسات الحديثة في إدارة العلاقات مع الموردين وتحسين الأداء بشكل نظري، مما يمكن المشاركين من تطبيق هذه المفاهيم في بيئاتهم المهنية دون الحاجة إلى تطبيقات عملية خلال الدورة.

محاور الدورة

الوحدة الأولى، إدارة المشتريات وتحسين العلاقات مع الموردين:

• نقاط القوة الثلاثة عشر في التفاوض
• العوامل المستخدمة لتقييم الأداء الكلي للموردين
• طرق تعزيز العلاقات مع المورد الجيد
• اختيار الموردين المناسبين

الوحدة الثانية، استراتيجيات الشراء وتقليل التكاليف:

• الأسئلة الاستراتيجية الرئيسية الستة عشر
• تطبيق الأسئلة الاستراتيجية الستة عشر لتقليل التكلفة الإجمالية
• تحسين إنتاجية قسم المشتريات

الوحدة الثالثة، تحسين كفاءة قسم المشتريات وتطوير المشترين:

• التطوير المستمر للمشترين
• مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقسم المشتريات
• اختيار مؤشرات الأداء الرئيسية المناسبة لقسم المشتريات
• تحسين كفاءة قسم المشتريات

الوحدة الرابعة، كايزن والتطوير المستمر في إدارة المشتريات:

• منهجيات الشراء المبتكرة
• تطبيق أفكار إبداعية في إدارة عمليات المشتريات
• مبادرات التحسين
• مراقبة أوضاع السوق العالمي
• تحديث مؤشرات الأداء الأساسية لقسم المشتريات
• إضافة القيمة المؤسسية

الوحدة الخامسة، مراقبة وتحكم إدارة المشتريات ومعايير الأيزو:

• استنتاجات عن المشتري المتميز: مسؤولياته وخصائص نجاحه
• مراقبة عملية الشراء واختيار مؤشرات الأداء الرئيسية الصحيحة
• مراقبة أداء الموردين واختيار مؤشرات الأداء الرئيسية الصحيحة
• نظام تقييم المورد
• إدارة نظم المعلومات الشرائية (PMS)
• تخطيط الشراء وأهميته