معايير وتطبيقات الجودة الشاملة في المؤسسات التعليمية

المقدمة

تعد إدارة الجودة الشاملة قيمة جوهرية لمؤسسات التعليم العالي، حيث تهدف إلى تحقيق رضا الزبائن والارتقاء بمستوى المؤسسة وضمان نجاحها. 

تعتمد هذه الإدارة على فلسفة التحسين المستمر، مما يجعل الجودة مسؤولية مشتركة لجميع العاملين والكوادر داخل المؤسسة التعليمية.

أهداف الدورة

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

• بناء أسس جديدة ومتينة ومتطورة في مجال التعليم بمختلف قطاعاته في العالم العربي.
• الاستفادة من الخبرات والتجارب الحديثة في إعادة بناء منظومة التعليم الأكاديمي والمهني.
• تحقيق الجدوى المطلوبة لصالح المتعلمين والمشاركين في تطوير التعليم من خلال تطبيق نظام الجودة الشاملة.

منهجية الدورة

منهجية دورة "معايير وتطبيقات الجودة الشاملة في المؤسسات التعليمية" تعتمد على تقديم محتوى نظري معمق يركز على معايير الجودة الشاملة وأفضل الممارسات التي تضمن تحسين الأداء في المؤسسات التعليمية. 

تركز الدورة على تعريف المشاركين بأدوات تقييم الجودة وتطبيقها في بيئات التعليم لضمان تحقيق التميز الأكاديمي والإداري. 

يتم استعراض استراتيجيات تطوير المناهج، تحسين خدمات الطلاب، وتعزيز بيئة التعليم والتعلم من خلال محاضرات تفاعلية ودراسات حالة، مما يمكّن المشاركين من تطبيق هذه المعايير في مؤسساتهم التعليمية لتحقيق نتائج ملموسة.

محاور الدورة

الوحدة الأولى، إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات التعليمية:

• نشأة ومفهوم إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات التعليمية
• اهمية وفوائد تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات التعليمية
• أهداف إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات التعليمية

الوحدة الثانية، مبادئ وابعاد إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات التعليمية:

• مبادئ وابعاد الجودة الشاملة في المؤسسات التعليمية
• ابعاد إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات التعليمية

الوحدة الثالثة، تطبيقات إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات التعليمية:

• مبررات ومتطلبات إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات التعليمية
• معوقات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات التعليمية
• خطوات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات التعليمية

الوحدة الرابعة، المعايير والنماذج العالمية لإدارة الجودة الشاملة في المؤسسات التعليمية:

• معايير إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات التعليمية
• النماذج العالمية لإدارة الجودة الشاملة في المؤسسات التعليمية

الوحدة الخامسة، التكامل بين إدارة الجودة الشاملة وإدارة المعرفة:

• التشابه والاختلاف بين إدارة الجودة الشاملة وإدارة المعرفة
• نماذج التكامل بين إدارة الجودة الشاملة وإدارة المعرفة