التقنيات الحديثة في التخطيط والرقابة والقياس لشؤون الموظفين

المقدمة

لقد توسع دور إدارة الموارد البشرية بشكل كبير ليتجاوز حدود إدارة الأنشطة التقليدية مثل التوظيف والعلاقات الإنسانية، والتعويضات والمزايا. اليوم، أصبحت إدارة الموارد البشرية أكثر شمولاً وتكاملاً مع الإدارة العامة وعملية التخطيط الاستراتيجي للمنظمة. من أهم العوامل التي أدت إلى هذا التوسع هو تعقد البيئة التنظيمية، وظهور مفاهيم حديثة مثل الجودة الشاملة والستة سيجما، بالإضافة إلى التغيرات الكبيرة التي طرأت على تركيبة القوى العاملة. هذه التغيرات تتطلب من إدارة الموارد البشرية أن تصبح أكثر شمولاً وقدرة على مواجهة تحديات المستقبل.

أهداف الدورة

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

• اكتساب المعارف والسياسات والأساليب المتعلقة بإدارة الموارد البشرية والتطوير الإداري.
• تنمية المهارات في تخطيط وتنفيذ أنظمة وسياسات الموارد البشرية.

منهجية الدورة

تقدم دورة "التقنيات الحديثة في التخطيط والرقابة والقياس لشؤون الموظفين" منهجية متكاملة تركز على استعراض أحدث الأدوات والتقنيات المستخدمة في إدارة شؤون الموظفين بفعالية. يتم التركيز على كيفية تطبيق تقنيات التخطيط الاستراتيجي لضمان الاستخدام الأمثل للموارد البشرية، إلى جانب أدوات الرقابة والمتابعة لضمان تحقيق الأهداف المؤسسية. كما تتناول الدورة طرق القياس والتقييم الحديثة التي تساهم في تحسين الأداء العام ورفع مستوى الكفاءة. تعتمد الدورة على محاضرات تفاعلية ومناقشات عملية، مما يمكن المشاركين من اكتساب المهارات اللازمة لتطبيق هذه التقنيات بفعالية في مؤسساتهم.

محاور الدورة

الوحدة الأولى، إدارة الموارد البشرية:

• المفهوم
• الأهداف
• التحديات

الوحدة الثانية، إدارة الموارد البشرية:

• السمات
• واجبات الإدارة
• الاستخدام الأمثل للموارد البشرية
• العناصر الرئيسية النظام المتكامل
• الإطار العام
• تخطيط الموارد البشرية
• وتنمية الموارد البشرية وعلاقتهما بإدارة الموارد البشرية

الوحدة الثالثة، إدارة الموارد البشرية:

• الأفكار والافتراضات
• الاختلافات بين إدارة الأفراد وإدارة الموارد البشرية
• النشاطات، مستويات وأهداف إدارة الموارد البشرية
• مفاهيم أساسية في مراقبة أنظمة شؤون الموظفين والموارد البشرية
• بنية المستويات الهرمية في المؤسسة وأدوارها
• إدارة الموارد البشرية وشؤون الموظفين وأقلمتها مع الخيارات الاستراتيجية
• تخطيط القوى العاملة على المدى القصير والمتوسط والطويل
• استقطاب المواد البشرية وتحسين صورة المنظمة
• نظام الاختبار والتوظيف

الوحدة الرابعة، إعادة تصميم نظم عمليات إدارة الموارد البشرية:

• المفهوم
• المرتكزات
• الخطوات
• الإطار العام لعملية إعادة البناء الشاملة
• مزايا الهندرة

الوحدة الخامسة، تقييم وتقويم الأداء:

• طرق ومراحل ومقترحات لتحسين عملية تقييم الأداء
• نظام الأجور والتعويضات والتحفيز
• مهارات تحريك دوافع العاملين وتوفير ظروف العمل
• تنظيم وإدارة الوقت
• معالجة العمالة الفائضة وحالات ترك العمل

الوحدة السادسة، التدريب والتطوير:

• الدور المهم للتدريب في إدارة الموارد البشرية
• أنواع التدريب
• العوامل المؤثرة في نجاح التدريب
• مفهوم ومنهج تحديد الاحتياجات التدريبية

الوحدة السابعة، تحليل البيئة التنظيمية:

• أسلوب التحليل الرباعي
• استقصاء تشخيص المناخ التنظيمي

الوحدة الثامنة، تخطيط الموارد البشرية:

• المراحل
• المتطلبات
• الطرق