المسؤولية الاجتماعية للشركات في تعزيز الالتزام المجتمعي والتنمية المستدامة

المقدمة

يتجلى مبدأ "المسؤولية الاجتماعية للشركات" في تقديمها الدعم للمجتمعات والأفراد دون انتظار عائد مادي، ويتضح هذا المبدأ عندما تقوم الشركات بدعم القضايا الاجتماعية التي تهم المجتمع. 

ومع ذلك، يكمن التحدي في تحقيق التوازن بين تقديم الدعم للمجتمع وتحقيق المصلحة للأعمال في نفس الوقت. 

لذا نقدم هذه الدورة التدريبية التي تركز على أساليب وأدوات وممارسات المسؤولية الاجتماعية للشركات، وتشمل هذه الدورة أيضاً المبادئ الأخلاقية وأسس التواصل والتحديات التي تواجه تطبيق مبدأ المسؤولية الاجتماعية في الشركات.

أهداف الدورة

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

• شرح المفاهيم التاريخية والأجزاء الأربعة من تعريف كارول (Caroll) للمسؤولية الاجتماعية للشركات.
• تحديد أهمية المسؤولية الاجتماعية للشركات للقطاعين العام والخاص.
• فهم العلاقة بين الأخلاقيات المهنية والمسؤولية الاجتماعية للشركات وحوكمة الشركات.
• توضيح التطورات التي طرأت على مفهوم المسؤولية الاجتماعية للشركات.
• تطبيق القواعد العشر للتواصل الفعال في مجال المسؤولية الاجتماعية للشركات لتحقيق النتائج المرجوة.
• إنشاء ميزة تنافسية من خلال تحديد التحديات المختلفة التي تواجه المسؤولية الاجتماعية للشركات.

منهجية الدورة

 تستند إلى مجموعة من المحاور العملية والنظرية المتكاملة التي تهدف إلى تمكين المشاركين من فهم وتطبيق مبادئ المسؤولية الاجتماعية بشكل فعال. 

تبدأ الدورة بتقديم إطار نظري شامل للمسؤولية الاجتماعية للشركات وأهميتها في تحقيق التنمية المستدامة، متبوعاً بتحليل دراسات حالة واقعية تسلط الضوء على تطبيقات ناجحة في مختلف الصناعات. 

كما تركز الدورة على تطوير مهارات المشاركين في تصميم وتنفيذ استراتيجيات المسؤولية الاجتماعية التي تتماشى مع أهداف الشركات والمجتمع على حد سواء. 

يتم تعزيز التعلم من خلال ورش عمل تفاعلية ومناقشات جماعية تهدف إلى تبادل الخبرات وتطوير حلول مبتكرة للتحديات البيئية والاجتماعية التي تواجهها الشركات اليوم.

محاور الدورة

الوحدة الأولى، مقدمة في المسؤولية الاجتماعية للشركات، ما هي أسباب أهمية المسؤولية الاجتماعية للشركات؟:

• التعريفات الأولية للمسؤولية الاجتماعية للشركات
• مفاهيم مواطنة الشركات
• نقد أعمال الشركات ضمن دائرة مسؤولياتها الاجتماعية
• المنظور التاريخي
• الأفكار المتطورة حول المسؤولية الاجتماعية للشركات
• تعريف الأجزاء الأربعة لكارول Caroll
• نظرية الناس والكوكب والأرباح
• منظوران للمسؤولية الاجتماعية للشركات
• هل يجب على الشركات المشاركة في المسؤولية الاجتماعية؟
• الحجج المؤيدة والمعارضة للمسؤولية الاجتماعية للشركات

الوحدة الثانية، المسؤوليات الاجتماعية للشركات والأخلاقيات المهنية:

• التعريفات والعلاقات
• تطورات أخلاقيات الأعمال
• الطرق التي تدمج عبرها الشركات أخلاقيات الأعمال
• المشاركة في الاتفاقية العالمية لأخلاقيات الأعمال
• اتخاذ القرارات حول القضايا الأخلاقية

الوحدة الثالثة، تطور المسؤولية الاجتماعية للشركات:

• تطور وتدهور المسؤولية الاجتماعية للشركات
• فشل المسؤولية الاجتماعية للشركاء: الأخطاء الثلاثة
• التطلّع نحو المستقبل: المبادئ الخمسة
• التطوّر في المسؤولية الاجتماعية للشركات: من CSR1.0 وحتى CSR2.0

الوحدة الرابعة، قواعد التواصل الفعّال لمبدأ المسؤولية الاجتماعية للشركات:

• خصائص المعلومات المتعلقة بالمسؤولية الاجتماعية للشركات
• القاعدة الأولى: اتخذ الإجراءات وتحدّث لاحقاً
• القاعدة الثانية: ماذا ولماذا؟
• القاعدة الثالثة: كن مستعداً
• القاعدة الرابعة: يجب أن تكون المسؤولية الاجتماعية من أولويات المجلس الإداري للشركة
• القاعدة الخامسة: عزز مشاركة الموظفين
• القاعدة السادسة: وضح الرسائل
• القاعدة السابعة: كل شخص له صفاته واحتياجاته الفريدة
• القاعدة الثامنة: شجع الحوارات
• القاعدة التاسعة: كن قدوة للممارسات الجيدة
• القاعدة العاشرة: العلامات التجارية المسؤولة

الوحدة الخامسة، تحديات المسؤولية الاجتماعية للشركات:

• فريدمان مقابل راسيل
• أبعاد المسؤولية الاجتماعية للشركات
• نماذج من المسؤولية الاجتماعية للشركات
• سمات النماذج المختلفة للمسؤولية الاجتماعية للشركات
• المسؤولية الاجتماعية للشركات في البلدان النامية
• محفّزات المسؤولية الاجتماعية للشركات في البلدان النامية
• إطار تنفيذ المسؤولية الاجتماعية للشركات
• الأخطاء الشائعة في تطبيق ممارسات المسؤولية الاجتماعية للشركات
• العوامل التي يجب مراعاتها في تطبيق ممارسات المسؤولية الاجتماعية للشركات