إدارة الأداء: تحفيز الفرق وتحقيق النتائج

مقدمة الدورة

تم تصميم هذه الدورة لتزويد المشاركين بالمهارات اللازمة لإدارة الأداء بشكل فعّال، مع التركيز على تحفيز الفرق وتحقيق النتائج المطلوبة. تُعد إدارة الأداء أحد الركائز الأساسية لنجاح المؤسسات، حيث تساهم في تعزيز إنتاجية الموظفين ورفع مستوى أدائهم.

تركز هذه الدورة على فهم آليات إدارة الأداء، وتطوير استراتيجيات تحفيزية فعّالة، وبناء بيئة عمل تدعم تحقيق الأهداف المؤسسية. كما ستساعد المشاركين على اكتساب الأدوات اللازمة لتقييم الأداء وتوجيه الفرق نحو تحقيق النتائج المرجوة.

أهداف الدورة

في نهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• فهم مفهوم إدارة الأداء وأهميته في تحقيق أهداف المؤسسة.
• تطبيق استراتيجيات تحفيزية لتعزيز أداء الفرق.
• تصميم خطط عمل لتحسين الأداء الفردي والجماعي.
• استخدام أدوات تقييم الأداء لقياس التقدم وتحديد مجالات التحسين.
• تطوير مهارات التواصل الفعّال لتوجيه الفرق نحو تحقيق النتائج.
• بناء بيئة عمل محفزة تدعم الإبداع والابتكار.
• تحليل التحديات التي تواجه إدارة الأداء ووضع حلول فعّالة لها.

منهجية الدورة

تعتمد الدورة على مزيج من الجانب النظري والعملي، حيث سيتم تقديم محتوى علمي متكامل حول إدارة الأداء، يتبع ذلك تطبيقات عملية وورش عمل تفاعلية.

سيتم استخدام دراسات الحالة، والتمارين الجماعية، والعروض التوضيحية لتمكين المشاركين من تطبيق ما تعلموه في بيئات عملهم. كما سيتم توفير فرص للمشاركين لتصميم خطط إدارة أداء خاصة بهم وتجربتها في بيئة محاكاة.

محاور الدورة

الوحدة الأولى: أساسيات إدارة الأداء

• تعريف إدارة الأداء وأهميتها في المؤسسات.
• الفرق بين إدارة الأداء والتقييم التقليدي.
• دور إدارة الأداء في تحقيق الأهداف الاستراتيجية.

الوحدة الثانية: استراتيجيات تحفيز الفرق

• نظريات التحفيز وتطبيقاتها العملية.
• تصميم أنظمة حوافز فعّالة لتعزيز الأداء.
• دور القيادة في تحفيز الفرق وبناء الثقة.

الوحدة الثالثة: تقييم الأداء وتحسينه

• أدوات تقييم الأداء الفردي والجماعي.
• تحليل نتائج التقييم وتحديد مجالات التحسين.
• تصميم خطط تطوير الأداء بناءً على نتائج التقييم.

الوحدة الرابعة: التواصل الفعّال في إدارة الأداء

• مهارات التواصل الفعّال مع الفرق.
• تقديم التغذية الراجعة البناءة لتحسين الأداء.
• التعامل مع التحديات والصعوبات في إدارة الأداء.

الوحدة الخامسة: بناء بيئة عمل محفزة

• خصائص البيئة المحفزة للإبداع والابتكار.
• دور الثقافة المؤسسية في تعزيز الأداء.
• استراتيجيات لتحسين بيئة العمل ودعم تحقيق النتائج.