تهدف إلى تزويد المشاركين بأدوات وتقنيات لتحسين العمليات والإجراءات داخل المؤسسة. تركز الدورة على استراتيجيات الابتكار في أساليب العمل، مما يسهم في رفع مستوى الكفاءة وتحقيق نتائج متميزة من خلال تبني ممارسات فعّالة ومبتكرة.
في ظل التطور الهائل والسريع الذي يشهده العالم في مجال الإدارة، لم يعد مقبولًا أن توصف أي مؤسسة أو وحدة إدارية بالجمود الإداري أو البيروقراطية الشديدة، خاصة إذا كانت تلك الوحدة تسعى إلى التطوير والتحسين المستمر وزيادة رضا المتعاملين معها، فضلاً عن تعزيز تأثيرها الإيجابي في المجتمع.
ولهذا، ركز العلماء والممارسون في علم الإدارة على تقديم أدوات ونماذج تساعد في تحليل أساليب العمل والإجراءات، بهدف اكتشاف مواطن الضعف ونقاط القوة، وكذلك تقديم أساليب ونماذج لتطوير هذه الأساليب الحالية.
يهدف ذلك إلى توفير سلسلة بسيطة وفعّالة من الإجراءات التي تضمن تحقيق أهداف المؤسسة بأعلى قدر من الفاعلية والكفاءة دون هدر للموارد أو الجهد.
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:
تركز على تزويد المشاركين بالمهارات والأدوات اللازمة لتحليل وتطوير أساليب العمل داخل المؤسسات بهدف تحسين الكفاءة وتعزيز الابتكار.
تبدأ الدورة بتقديم إطار نظري حول كيفية تقييم وتحليل الإجراءات الحالية وتحديد مجالات التحسين.
يتم تدريب المشاركين على استخدام تقنيات متقدمة لتبسيط العمليات وتقليل الهدر، مع الحفاظ على جودة الأداء.
تتضمن المنهجية ورش عمل تفاعلية ودراسات حالة تتيح للمشاركين تطبيق ما تعلموه في سياقات عمل حقيقية، مما يساعدهم على تنفيذ تحسينات فعالة ومستدامة في بيئات عملهم.
في نهاية الدورة، يكون المشاركون قد اكتسبوا القدرة على قيادة جهود التحسين المستمر والإبداع في مؤسساتهم، مما يساهم في رفع مستوى الأداء العام.
الوحدة الأولى، أساسيات ومفاهيم تطوير أساليب العمل وتحسين الإجراءات:
الوحدة الثانية، أدوات تحليل الوضع الحالي لتطوير وتحسين وتبسيط أساليب وإجراءات العمل:
الوحدة الثالثة، الأساليب الحديثة في تصميم الإجراءات وتطوير أساليب العمل:
الوحدة الرابعة، إدارة عملية تغيير وتطوير الأساليب والإجراءات:
الوحدة الخامسة، تقييم عملية التطوير لأساليب وإجراءات العمل وضمان التحسين المستمر:
الرجاء ادخال رقم موبايل صالح
.svg)
