القيادة الثقافية لإدارة التغيير بفعالية داخل المؤسسات

المقدمة

تركز هذه الدورة التدريبية الهامة على الثقافة وإدارة التغيير كجزء من المجالات الحيوية لإدارة الموارد البشرية الحديثة. إنها ندوة فريدة تتناول قضايا الموارد البشرية الأساسية بطريقة نقدية وتقييمية، مع توفير خلفية نظرية وإرشادات حول أفضل الممارسات وتنمية المهارات في عمليات التطوير التنظيمي، وذلك من منظور الموارد البشرية.

أهداف الدورة

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

• تصميم نموذج مناسب لإدارة التغيير في مكان عملهم.
• فهم الثقافة التنظيمية وتأثيرها على إدارة التغيير.
• تحديد ممارسات إدارة التغيير التي قد تكون مرتبطة بالثقافة.
• تطوير المهارات العملية في التطوير التنظيمي (OD).
• فهم إدارة الأداء في بيئة متعددة الثقافات.
• استيعاب نهج إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية (SHRM).
• وصف أفضل الممارسات في التعامل مع الموظفين الذين يواجهون مشاكل.

منهجية الدورة

تركز منهجية دورة "القيادة الثقافية لإدارة التغيير بفعالية داخل المؤسسات" على تطوير مهارات القادة في توجيه وإدارة التغيير بطريقة تتماشى مع الثقافة التنظيمية وتعززها. يتم استعراض كيفية فهم ودراسة الثقافة المؤسسية الحالية وتحديد الجوانب التي تحتاج إلى تعديل أو تعزيز لتسهيل عملية التغيير. تتناول الدورة استراتيجيات فعالة لإدارة التغيير تشمل التواصل الشفاف، إشراك الموظفين في عملية التغيير، وتخفيف مقاومة التغيير من خلال تعزيز الثقة والمشاركة.

محاور الدورة

الوحدة الأولى: فهم علم النفس البشري وأثره في إدارة التغيير:

• ما هو علم النفس البشري؟
• غيض من مفهوم جبل الجليد
• فهم نفسك
• تنمية الوعي الذاتي والثقة والتواصل
• كيف تتشكل المواقف؟
• الدافع في مكان العمل وما الذي يدفع الناس إلى التحفيز
• الدوافع الرئيسية للتغيير
• الحاجة إلى إدارة التغيير

الوحدة الثانية: مقاربات التغيير التنظيمي:

• من أين تبدأ بالتغيير التنظيمي؟
• رد الفعل المتوقع للتغيير
• ما هي عادة الأشياء المطلوبة للتغيير؟
• تحديد مقياس التغيير التنظيمي
• مناهج التغيير التنظيمي
• الخطوات المطلوبة لتنفيذ التغيير
• كيف تحافظ على التغيير؟
• ما هو تأثير الاستفسار التقديري على إدارة التغيير؟
• التوافق التنظيمي حول التغيير

الوحدة الثالثة: إدارة التغيير وقيادة التغيير:

• مراحل التغيير النفسية الخمس وإدارتها الفعالة
• الفرق بين إدارة التغيير وقيادة التغيير
• القيادة والثقافة في إدارة التغيير
• تأثير إدارة التغيير والذكاء العاطفي على أداء المنظمة
• المكونات الرئيسية للذكاء العاطفي مرتبطة بالقيادة
• الحاصل العاطفي (EQ) مقابل حاصل الذكاء (IQ)

الوحدة الرابعة: التطوير التنظيمي (OD)

• ما هو التطوير التنظيمي؟
• مقدمة لأداة إدارة الأداء وهي بطاقة الأداء المتوازن
• تحديد الإستراتيجية وكيفية ترجمتها إلى أفعال وتنفيذ
• تحليل SWOT و PESTEL
• العوائق وعوامل النجاح في تنفيذ الإستراتيجية - الثقافة والقيادة والعوامل البشرية
• بناء منظمة تركز على الإستراتيجية (SFO)
• مقدمة عن الخرائط الإستراتيجية

الوحدة الخامسة: تطوير إطار عقود الأداء وآلية التقييم:

• تطوير منهجية خطة العمل لتحقيق التوجه الاستراتيجي للمنظمة
• تطوير وتنفيذ إطار عقود الأداء بين الرئيس التنفيذي والمدراء الوظيفيين داخل المنظمة
• تطوير بطاقة أداء شاملة ومتوازنة وآلية تسجيل لمؤسستك باستخدام برنامج EXCEL