تُقدّم دورة مدير العمليات: الإطار الإداري العالمي المعاصر منظورًا شاملًا لإدارة العمليات وفق أفضل الممارسات الدولية. تُزوّد المشاركين بمهارات التخطيط التشغيلي، وتحليل الأداء، وإدارة الموارد بكفاءة عالية. كما تُساعدهم على تطبيق المفاهيم الحديثة في القيادة التشغيلية لضمان التميز والجودة المستدامة في بيئة العمل العالمية.
تظل ممارساتنا الحالية في الإدارة متأثرة بشدة بالمقاربات التي نشأت في القرنين التاسع عشر والعشرين، والتي ركزت على الأتمتة، الكفاءة، والقدرة على التنبؤ.
كان هذا النهج رائدًا من قبل عمالقة الإدارة مثل هنري فايول، فريدريك وينسلو تايلور، ويويتشي أوينو، إلى جانب هارولد كونتز وسيريل أودونيل، ولوثر جوليك، وبيتر دراكر، وتوم بيترز، وارن بينيس، جون كوتر، وجيم كولينز.
بينما لا تزال جوهرية هذه الشخصيات ذات أهمية كبيرة للعديد من الأدوار، فإن التغييرات الأساسية في تركيبة الموظفين جعلت العديد من الممارسات الإدارية التقليدية غير ملائمة في كثير من الأحيان.
لذلك، تم تصميم هذا البرنامج لمعالجة هذه القضايا من خلال تقديم نموذج جديد ديناميكي وقوي وعملي للغاية لممارسة الإدارة، وهو "نموذج إدارة النطاق الكامل Q-OPD ©".
يعتمد هذا النموذج على الدراسات الميدانية، رأي الخبراء، علم النفس التنظيمي، وعلم الإدارة.
لن يساعدك هذا البرنامج التدريبي في فهم الوظائف الرئيسية والمهارات المطلوبة للإدارة بوضوح فحسب، بل سيزودك أيضًا بالأدوات والتقنيات اللازمة لتحقيق مستوى عالٍ من الكفاءة والثقة في تنفيذها في العالم الحقيقي.
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:
تركز على تزويد مديري العمليات بالمعرفة والمهارات اللازمة لإدارة العمليات في سياق عالمي متغير ومعقد.
تبدأ الدورة بتقديم نظرة شاملة على الاتجاهات الحديثة في إدارة العمليات على المستوى العالمي، مع التركيز على التحديات والفرص التي تواجه المؤسسات في البيئة الدولية.
يتم تدريب المشاركين على استخدام أدوات وتقنيات إدارية متقدمة لتحقيق الكفاءة التشغيلية والتكيف مع المتغيرات العالمية.
تتضمن المنهجية دراسات حالة من شركات دولية وورش عمل تفاعلية تمكن المشاركين من تطبيق المفاهيم والنظريات في سيناريوهات عملية.
في نهاية الدورة، يكون المشاركون قادرين على تطوير استراتيجيات إدارية فعالة تتماشى مع الإطار الإداري العالمي المعاصر وتعزز نجاح مؤسساتهم على الساحة الدولية.
الوحدة الأولى، تمييز الإدارة بوضوح عن القيادة والنظر إلى المهارات الأساسية المشتركة:
الوحدة الثانية، الإخراج والتفويض "قلب الإدارة":
الوحدة الثالثة، الموارد والمراقبة، تسهيل الإنجاز:
الوحدة الرابعة، تشجيع وإشراك موظفيك:
الوحدة الخامسة، تسخير مواهبك بشكل استباقي وتحقيق إمكاناتك الكاملة:
الرجاء ادخال رقم موبايل صالح
.svg)
