تركّز هذه الدورات في جنييف على تطوير مهارات تحسين الجودة وإدارة الأداء المؤسسي، من خلال تطبيق الأساليب الحديثة لضمان التميّز والاستدامة.
قائمة دورات تحسين الجودة
ستة سيجما (Six Sigma) وتقنيات Lean: أدوات التحسين الفعالة(10 أيام)
إدارة الجودة الشاملة: نهج استراتيجي لتحقيق الكفاءة والفعالية(10 أيام)
التميز المهني في إدارة الجودة باستخدام الأساليب الإحصائية(10 أيام)
منهجيات الحزام الأسود في سداسية سيجما لتحقيق الجودة
منهجيات التدقيق الداخلي الاستراتيجي المتقدم
الماجستير المصغر في إدارة الجودة
التميز في إدارة الجودة: معايير عالمية لأداء استثنائي(10 أيام)
الحزام الأصفر في سداسية سيجما Sigma 6
إتقان إدارة المخاطر وفقًا لمعايير ISO 31000
استراتيجيات فعالة لتنفيذ وتقييم إدارة الجودة ISO 9001
مسؤول التحليل والتدقيق: تحويل البيانات إلى استراتيجيات ناجحة
الاستراتيجيات الشاملة في تنفيذ الجودة البيئية وتطوير نظم الإدارة للتحسين المستمر
ضمان الجودة ومراقبتها: أدوات وتقنيات حديثة
المنهجيات والأدوات المبتكرة للتحسين المستمر للجودة
المقيِّم الداخلي المحترف(10 أيام)
التفوق في تقييمات المخاطر وإعداد خطط الجودة
معايير وتطبيقات الجودة الشاملة في المؤسسات التعليمية
منهجيات تخطيط وتطوير الخدمات لتحقيق التميز
المهارات الإشرافية المتقدمة في الإدارة الفندقية
استراتيجيات مراقبة الجودة والإنتاج في صناعة الطباعة
التحسين المستمر: استراتيجيات رفع مستوى الأداء والجودة(10 أيام)
تحقيق التميز في إدارة الجودة الشاملة
التميز والتحسين المستدام في المؤسسات
المعايير والتقنيات الحديثة لتطوير إدارة الجودة الشاملة
المهارات المتقدمة لمسؤولي ضمان ومراقبة الجودة: تحسين وتميز الأداء
تحقيق الكفاءة مع الحزام الأخضر في سداسية سيجما و لين
قيادة الجودة: بناء ثقافة التحسين المستدام داخل المؤسسات(10 أيام)
إتقان إدارة الجودة الشاملة في البيئة الصحية(10 أيام)
مدير أنظمة الطاقة: تطبيق وتطوير معايير ISO 50001
تحليل البيانات والجودة: استخدام الإحصائيات لتحسين الأداء(10 أيام)
التفتيش الميداني وضمان الجودة: الأدوات والتقنيات الحديثة
نشر المعرفة بالسلامة المهنية وتطبيق إجراءات الوعي التأميني
تحقيق الكفاءة من خلال تبسيط عمليات وإجراءات العمل
منهجيات إدارة الجودة في عصر التحول الرقمي
ضبط الجودة الفعال: منهجيات قياس الأداء وتحقيق الامتياز(10 أيام)
تتناول الدورات في جنييف مفاهيم تحسين الجودة ودورها في تعزيز كفاءة العمليات وتحقيق رضا العملاء وفق المعايير الدولية. وتشمل دراسة مبادئ إدارة الجودة الشاملة، وأدوات التدقيق الداخلي، ومنهجيات التحليل المستمر لرفع مستوى الأداء المؤسسي. كما تُعنى بتطبيق نظم الجودة العالمية مثل ISO ومواصفات Six Sigma لضمان التوافق والتميز التشغيلي.
وتُركّز الدورات كذلك على استخدام أدوات التحليل الإحصائي لتحديد الفجوات التشغيلية وتحسين فعالية الإجراءات الإدارية والفنية. كما تتناول إدارة المخاطر، وتخطيط التحسين المستمر، وتطوير ثقافة مؤسسية قائمة على الجودة والابتكار.
وتُبرز هذه الدورات في جنييف أهمية القيادة في دعم مبادرات التحسين، وتحفيز فرق العمل نحو تحقيق التميز والإنتاجية. ومن خلال برامجها التطبيقية، تُسهم الدورات في تمكين الكوادر المهنية من تصميم وتنفيذ استراتيجيات جودة فعّالة تحقق أهداف المؤسسات بفاعلية واستدامة.

