تركّز دورات تحسين الجودة في كوالالمبور على تطوير النظم والإجراءات المؤسسية التي تعزّز الكفاءة التشغيلية وتدعم تحقيق التميز الإداري المستدام.
قائمة دورات تحسين الجودة
ستة سيجما (Six Sigma) وتقنيات Lean: أدوات التحسين الفعالة(10 أيام)
المهارات المتقدمة لمسؤولي ضمان ومراقبة الجودة: تحسين وتميز الأداء
منهجيات إدارة الجودة في عصر التحول الرقمي
المهارات الإشرافية المتقدمة في الإدارة الفندقية
استراتيجيات فعالة لتنفيذ وتقييم إدارة الجودة ISO 9001
الماجستير المصغر في إدارة الجودة
استراتيجيات مراقبة الجودة والإنتاج في صناعة الطباعة
المعايير والتقنيات الحديثة لتطوير إدارة الجودة الشاملة
التحسين المستمر: استراتيجيات رفع مستوى الأداء والجودة(10 أيام)
التفوق في تقييمات المخاطر وإعداد خطط الجودة
نشر المعرفة بالسلامة المهنية وتطبيق إجراءات الوعي التأميني
التميز المهني في إدارة الجودة باستخدام الأساليب الإحصائية(10 أيام)
إتقان إدارة الجودة الشاملة في البيئة الصحية(10 أيام)
التميز والتحسين المستدام في المؤسسات
مدير أنظمة الطاقة: تطبيق وتطوير معايير ISO 50001
إدارة الجودة الشاملة: نهج استراتيجي لتحقيق الكفاءة والفعالية(10 أيام)
الحزام الأصفر في سداسية سيجما Sigma 6
معايير وتطبيقات الجودة الشاملة في المؤسسات التعليمية
المنهجيات والأدوات المبتكرة للتحسين المستمر للجودة
تحليل البيانات والجودة: استخدام الإحصائيات لتحسين الأداء(10 أيام)
مسؤول التحليل والتدقيق: تحويل البيانات إلى استراتيجيات ناجحة
تحقيق التميز في إدارة الجودة الشاملة
التفتيش الميداني وضمان الجودة: الأدوات والتقنيات الحديثة
الاستراتيجيات الشاملة في تنفيذ الجودة البيئية وتطوير نظم الإدارة للتحسين المستمر
التميز في إدارة الجودة: معايير عالمية لأداء استثنائي(10 أيام)
منهجيات تخطيط وتطوير الخدمات لتحقيق التميز
تحقيق الكفاءة من خلال تبسيط عمليات وإجراءات العمل
إتقان إدارة المخاطر وفقًا لمعايير ISO 31000
ضبط الجودة الفعال: منهجيات قياس الأداء وتحقيق الامتياز(10 أيام)
قيادة الجودة: بناء ثقافة التحسين المستدام داخل المؤسسات(10 أيام)
المقيِّم الداخلي المحترف(10 أيام)
منهجيات التدقيق الداخلي الاستراتيجي المتقدم
تحقيق الكفاءة مع الحزام الأخضر في سداسية سيجما و لين
ضمان الجودة ومراقبتها: أدوات وتقنيات حديثة
منهجيات الحزام الأسود في سداسية سيجما لتحقيق الجودة
تُقدَّم دورات تحسين الجودة في كوالالمبور ضمن برامج متخصصة تهدف إلى تمكين المشاركين من تطبيق مبادئ الجودة الشاملة وتحليل العمليات المؤسسية بفعالية. تشمل الدورات موضوعات أساسية في إدارة الجودة الشاملة (TQM)، التدقيق الداخلي، التحسين المستمر، ونماذج التميز المؤسسي مثل EFQM وISO.
تُعتمد أساليب تدريب عملية تجمع بين المعرفة النظرية والتطبيق الميداني عبر دراسات حالة من مؤسسات ناجحة عالميًا. كما تُسهم البرامج التدريبية في كوالالمبور في تطوير مهارات تحليل الأداء، قياس رضا العملاء، وتصميم خطط التحسين المستمر لضمان تحقيق أعلى مستويات الجودة في المنتجات والخدمات.
وتتميّز كوالالمبور ببيئة تدريبية حديثة تدعم التعلم التطبيقي وتبادل الخبرات بين المتخصصين. تُناسب هذه الدورات مديري الجودة، المراجعين الداخليين، وأخصائيي التطوير المؤسسي الراغبين في الارتقاء بمستوى الأداء وتحقيق معايير التميز العالمي.

