تركّز دورات تحسين الجودة في كوالالمبور على تطوير النظم والإجراءات المؤسسية التي تعزّز الكفاءة التشغيلية وتدعم تحقيق التميز الإداري المستدام.
قائمة دورات تحسين الجودة
منهجيات التدقيق الداخلي الاستراتيجي المتقدم
إدارة الجودة الشاملة: نهج استراتيجي لتحقيق الكفاءة والفعالية(10 أيام)
ضمان الجودة ومراقبتها: أدوات وتقنيات حديثة
الحزام الأصفر في سداسية سيجما Sigma 6
تحقيق الكفاءة مع الحزام الأخضر في سداسية سيجما و لين
المعايير والتقنيات الحديثة لتطوير إدارة الجودة الشاملة
نشر المعرفة بالسلامة المهنية وتطبيق إجراءات الوعي التأميني
مسؤول التحليل والتدقيق: تحويل البيانات إلى استراتيجيات ناجحة
إتقان إدارة الجودة الشاملة في البيئة الصحية(10 أيام)
التفتيش الميداني وضمان الجودة: الأدوات والتقنيات الحديثة
استراتيجيات فعالة لتنفيذ وتقييم إدارة الجودة ISO 9001
ضبط الجودة الفعال: منهجيات قياس الأداء وتحقيق الامتياز(10 أيام)
التفوق في تقييمات المخاطر وإعداد خطط الجودة
تحقيق التميز في إدارة الجودة الشاملة
الاستراتيجيات الشاملة في تنفيذ الجودة البيئية وتطوير نظم الإدارة للتحسين المستمر
التميز في إدارة الجودة: معايير عالمية لأداء استثنائي(10 أيام)
المقيِّم الداخلي المحترف(10 أيام)
المنهجيات والأدوات المبتكرة للتحسين المستمر للجودة
ستة سيجما (Six Sigma) وتقنيات Lean: أدوات التحسين الفعالة(10 أيام)
مدير أنظمة الطاقة: تطبيق وتطوير معايير ISO 50001
معايير وتطبيقات الجودة الشاملة في المؤسسات التعليمية
منهجيات الحزام الأسود في سداسية سيجما لتحقيق الجودة
منهجيات تخطيط وتطوير الخدمات لتحقيق التميز
تحليل البيانات والجودة: استخدام الإحصائيات لتحسين الأداء(10 أيام)
منهجيات إدارة الجودة في عصر التحول الرقمي
المهارات المتقدمة لمسؤولي ضمان ومراقبة الجودة: تحسين وتميز الأداء
تحقيق الكفاءة من خلال تبسيط عمليات وإجراءات العمل
التحسين المستمر: استراتيجيات رفع مستوى الأداء والجودة(10 أيام)
المهارات الإشرافية المتقدمة في الإدارة الفندقية
التميز والتحسين المستدام في المؤسسات
إتقان إدارة المخاطر وفقًا لمعايير ISO 31000
استراتيجيات مراقبة الجودة والإنتاج في صناعة الطباعة
قيادة الجودة: بناء ثقافة التحسين المستدام داخل المؤسسات(10 أيام)
الماجستير المصغر في إدارة الجودة
التميز المهني في إدارة الجودة باستخدام الأساليب الإحصائية(10 أيام)
تُقدَّم دورات تحسين الجودة في كوالالمبور ضمن برامج متخصصة تهدف إلى تمكين المشاركين من تطبيق مبادئ الجودة الشاملة وتحليل العمليات المؤسسية بفعالية. تشمل الدورات موضوعات أساسية في إدارة الجودة الشاملة (TQM)، التدقيق الداخلي، التحسين المستمر، ونماذج التميز المؤسسي مثل EFQM وISO.
تُعتمد أساليب تدريب عملية تجمع بين المعرفة النظرية والتطبيق الميداني عبر دراسات حالة من مؤسسات ناجحة عالميًا. كما تُسهم البرامج التدريبية في كوالالمبور في تطوير مهارات تحليل الأداء، قياس رضا العملاء، وتصميم خطط التحسين المستمر لضمان تحقيق أعلى مستويات الجودة في المنتجات والخدمات.
وتتميّز كوالالمبور ببيئة تدريبية حديثة تدعم التعلم التطبيقي وتبادل الخبرات بين المتخصصين. تُناسب هذه الدورات مديري الجودة، المراجعين الداخليين، وأخصائيي التطوير المؤسسي الراغبين في الارتقاء بمستوى الأداء وتحقيق معايير التميز العالمي.

