دورات إدارة خدمة العملاء في القاهرة

تطوير إدارة خدمة العملاء لتلبية توقعات العملاء

تحسين خدمة العملاء في المؤسسات الحكومية

التعامل بفعالية مع النزاعات والشخصيات الصعبة في بيئة العمل (10 Days)

تطبيق مهارات الذكاء العاطفي لتحقيق تجربة عميل متميزة

تحسين خدمة العملاء والعلاقات العامة من خلال الجودة الشاملة

استراتيجيات تحقيق رضا العملاء وبناء ولائهم

تحسين أداء مراكز الاتصال في ظل المنافسة وفقاً للمعايير العالمية ISO 18295

خدمة العملاء المتطورة من خلال تحليل سلوكيات وتفضيلات المستهلكين

التميز في جودة الخدمة ومهارات التعامل مع العملاء والمراجعين

إدارة العملاء بفعالية من خلال تنسيق العمليات وفرق العمل

تطوير بيئة عمل تتميز بتقديم خدمات استثنائية للعملاء

تعزيز الإبداع في تقديم خدمة العملاء بطرق مبتكرة

تطوير مهارات خدمة العملاء لتحسين رضا العملاء على جميع المستويات

تحسين جودة خدمات مراكز الاتصال وفق معايير ISO 18295

تطوير المهارات الذاتية لتحسين خدمة العملاء