دورات إدارة خدمة العملاء في دبي

تحسين خدمة العملاء والعلاقات العامة من خلال الجودة الشاملة

التميز في جودة الخدمة ومهارات التعامل مع العملاء والمراجعين

تطوير إدارة خدمة العملاء لتلبية توقعات العملاء

تحسين جودة خدمات مراكز الاتصال وفق معايير ISO 18295

تحسين خدمة العملاء في المؤسسات الحكومية

خدمة العملاء المتطورة من خلال تحليل سلوكيات وتفضيلات المستهلكين

تطوير المهارات الذاتية لتحسين خدمة العملاء

تطوير بيئة عمل تتميز بتقديم خدمات استثنائية للعملاء

تطبيق مهارات الذكاء العاطفي لتحقيق تجربة عميل متميزة

تعزيز الإبداع في تقديم خدمة العملاء بطرق مبتكرة

تطوير مهارات خدمة العملاء لتحسين رضا العملاء على جميع المستويات

إدارة العملاء بفعالية من خلال تنسيق العمليات وفرق العمل

استراتيجيات تحقيق رضا العملاء وبناء ولائهم

التعامل بفعالية مع النزاعات والشخصيات الصعبة في بيئة العمل (10 أيام)

تحسين أداء مراكز الاتصال في ظل المنافسة وفقاً للمعايير العالمية ISO 18295