دورات إدارة خدمة العملاء في دبي

إدارة العملاء بفعالية من خلال تنسيق العمليات وفرق العمل

التميز في جودة الخدمة ومهارات التعامل مع العملاء والمراجعين

تطوير المهارات الذاتية لتحسين خدمة العملاء

التعامل بفعالية مع النزاعات والشخصيات الصعبة في بيئة العمل (10 Days)

تطبيق مهارات الذكاء العاطفي لتحقيق تجربة عميل متميزة

تحسين خدمة العملاء والعلاقات العامة من خلال الجودة الشاملة

تحسين أداء مراكز الاتصال في ظل المنافسة وفقاً للمعايير العالمية ISO 18295

تعزيز الإبداع في تقديم خدمة العملاء بطرق مبتكرة

تحسين جودة خدمات مراكز الاتصال وفق معايير ISO 18295

تطوير إدارة خدمة العملاء لتلبية توقعات العملاء

استراتيجيات تحقيق رضا العملاء وبناء ولائهم

تحسين خدمة العملاء في المؤسسات الحكومية

تطوير مهارات خدمة العملاء لتحسين رضا العملاء على جميع المستويات

تطوير بيئة عمل تتميز بتقديم خدمات استثنائية للعملاء

خدمة العملاء المتطورة من خلال تحليل سلوكيات وتفضيلات المستهلكين