تقدم الدورات التدريبية في إدارة خدمات القطاع الصحي والصناعات الدوائية في أمستردام تدريبًا متخصصًا يهدف إلى تطوير مهارات التخطيط والإدارة التشغيلية، وتعزيز جودة الخدمات الصحية، وتحسين كفاءة سلاسل الإمداد الدوائية بما يضمن سلامة المرضى واستدامة الأداء المؤسسي.
قائمة دورات إدارة خدمات القطاع الصحي والصناعات الدوائية
تطوير نظم إدارة التأمين الطبي
التخطيط المالي وإعداد الموازنات للمستشفيات
الإدارة الشاملة وتنظيم المستشفيات
تعزيز تجربة المريض ومشاركته الفعالة
القيادة والإدارة الديناميكية في المستشفيات
المهارات المتقدمة في إدارة المكتب والسكرتارية: الاتصال وإدارة الضغوط وتحسين الإنتاجية في المستشفيات(10 أيام)
إدارة تجربة المرضى: الخدمة والسلامة والرضا
الإدارة المتكاملة لمؤسسات الرعاية الصحية
المهارات المتقدمة في خدمة العملاء والتسويق والمبيعات للمستشفيات(10 أيام)
المبادئ الأساسية في الفواتير والترميز الطبي
الإدارة الفعالة لسلسلة التوريد في الرعاية الصحية
الإدارة المتكاملة للخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد في المستشفيات
إدارة الموارد البشرية الموجهة لدعم قطاع الرعاية الصحية
الإدارة الاستراتيجية والتخطيط الفعال في المستشفيات
مفاهيم الإدارة الحديثة للمستشفيات والمؤسسات الصحية
الإدارة العصرية للمشاريع الصحية
الترويج الفعال للأجهزة والملحقات الطبية
تقنيات العلاج المعرفي السلوكي (CBT)
المحاسبة الديناميكية للمستشفيات(10 أيام)
تطبيقات العلاج المعرفي السلوكي (CBT) للأطفال
تحقيق النجاح في مبيعات الأدوية والوصول إلى الأطباء
الإدارة الديناميكية للموارد البشرية في المستشفيات
مفاهيم التسويق الدوائي وأفضل الممارسات
التميز الإداري في المؤسسات الطبية والمستشفيات
تطبيق الإدارة الاستراتيجية في مؤسسات الرعاية الصحية
العلاقات العامة والتواصل في المستشفيات
التوظيف الأمثل لكوادر الرعاية الصحية والمستشفيات
الإدارة الفعالة لمخاطر الأجهزة الطبية
إدارة مستودعات المستشفيات بكفاءة عالية
الحلول التقنية لحماية البيئة ومنع الخسائر
التحول لاعتماد JCI في المستشفيات(10 أيام)
الكتابة الفعالة والنسخ الطبي
السلامة وإدارة المخاطر في المختبرات الكيميائية
تطوير تجربة المريض في المؤسسات الصحية
تركّز الدورات التدريبية في إدارة خدمات القطاع الصحي والصناعات الدوائية في أمستردام على تطوير القدرات الإدارية في المستشفيات والمراكز الطبية، وإعداد الخطط التشغيلية لضمان جودة الخدمات وتحسين تجربة المريض.
يتعلم المشاركون كيفية تصميم الخطط الاستراتيجية، وإدارة الموارد البشرية والمالية، وتحليل الأداء المؤسسي لضمان استدامة الخدمات الصحية ورفع مستوى الكفاءة التشغيلية في بيئات العمل الطبية.
تتناول الدورات كيفية تنظيم عمليات التوريد والتخزين والتوزيع في قطاع الأدوية، وضمان الامتثال لمعايير الجودة والسلامة العالمية، مع تقليل الهدر وتحسين الكفاءة اللوجستية.
يتم تدريب المشاركين على تطبيق أنظمة إدارة الجودة والاعتماد الصحي (JCI, ISO)، ومتابعة مؤشرات الأداء لضمان تحسين مستمر في الخدمات والرعاية المقدّمة.
تركّز البرامج على دور التحول الرقمي والابتكار في تحسين العمليات الصحية، من خلال تطبيق الأنظمة الإلكترونية في إدارة السجلات الطبية وسلاسل الإمداد الدوائية.
تساعد الدورات في تطوير مهارات القيادة والإشراف على الطواقم الطبية والإدارية، وتعزيز بيئة العمل التعاونية لتحقيق الأهداف التشغيلية والاستراتيجية للمؤسسات الصحية.

